Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson Multimedya Sisteminde Türkçe Dil Seçeneği Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

28 Ağustos 2025 14:144.706

2022 model Hyundai Tucson Prime Plus aracımın multimedya ekranında yalnızca dört dil seçeneği bulunmakta ve Türkçe dili mevcut değil. Aracımı ikinci el olarak aldım ve ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Dil seçeneği şu anda İngilizce olarak ayarlı ve menüde Türkçe seçeneği yer almıyor. Konuyla ilgili Hyundai yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim beklentim, multimedya sistemine Türkçe dil seçeneğinin eklenmesi yönünde. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 14:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Tucson Multimedya Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

29 Haziran 2025 19:017.571

Konu: 2022 Model Hyundai Tucson Aracımın Multimedya Sistemindeki Arıza ve Garanti Kapsamında Mağduriyetim Hakkında Sayı...

1 Destek

Hyundai Tucson'un Çözülemeyen Sorunları Ve İletişim Eksikliği

15 Ekim 2024 15:166.382

2022 model Hyundai Tucson aracım tekrar eden sorunları ile ilgili 6 defa yetkili servise götürdüm. Servis gerekli incele...

Hyundai Tucson'un Çözülemeyen Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Çözüldü

2 Yaşındaki Hyundai Tucson'da Klima Ünitesi Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

9 Eylül 2025 15:3611.791

"Hyundai markasına ve Konya Hyundai Öntur Yetkili Servisi çalışanlarına teşekkür ederim. Öntur Servisinde garantiden sorumlu Olcay Bey benimle iletişime geçerek parçanın 2 değil 5 yıl garantili olduğunu belirterek kusura bakmamamızı istedi ve benden çalışmayan dokunmatik tuşların videosunu çekip göndermemi istedi. Videoyu gönderdim ve yaklaşık 1 gün içinde fabrika ile iletişime geçerek garanti için onay alındı ve parça sipariş edildi. Parça servise geldiğinde aracımı Öntur Yetkili Servisine götürdüm ve yeni multimedya ekranını yaklaşık 15 dakika içerisinde eskisi ile değiştirerek aracımı teslim ettiler. Mağduriyetim giderildi. Tekrardan Öntur Yetkili Servisi garanti sorumlusu Olcay Beye ve servis danışmanı Şahin Beye mağduriyetimizi kısa süre içerisinde giderdikleri için teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim tazelendi."

4 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Tucson 1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Hyundai Tucson1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Profil fotoğrafı
Emrah
Hyundai Araç Sıkıntısı!

Hyundai AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele