to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Motor Atmaş Plaza Çorlu’da Akü Kontrolü Yetersizliği Ve Yıllık Bakım Sonrası Mağduriyet
Hyundai Bayon model aracımı 6.07.2026 tarihinde Atmaş Plaza Çorlu’ya yıllık bakıma götürdüm. Akü kontrolü de dahil olmak üzere tüm kontrollerin yapıldığını, her şeyin normal olduğunu söylediler ve bu işlem için toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Üstelik akünün kontrol edildiğine dair belgede de işaretleme mevcut.
Ancak bakımdan sadece iki gün sonra, 8.07.2026 tarihinde akü bitti ve yolda kaldım. Yıllık bakımda tüm kontrolleri yaptırmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede akünün bitmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti.
Bu durum yaşandıktan sonra yol yardımı aradığımda benden yol parası talep ettiler, bu nedenle bu hizmetten de faydalanamadım. Şu anda aküyü kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kalacağım. Bu kadar yüksek bakım ücreti ödememe rağmen kendi yaptıkları işin ve söylediklerinin arkasında durmamaları nedeniyle bir daha kesinlikle bakımımı burada yaptırmayı düşünmüyorum.
Yıllık bakım sonrasında böyle bir sorun yaşamamayı, akü kontrolüyle ilgili sorumluluğun üstlenilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Atmaş Plaza Çorlu tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
