to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2025’te Antalya Tarım Makineleri’nden Hyundai marka elektrikli tırpan satın aldım. Ürün 1 yıl içinde toplam 3 kez arızalandı. Garanti kapsamında olmasına rağmen her arızada tamir sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım ve uzun uğraşlar sonucunda sadece ikisinde tamir sağlanabildi. Üçüncü arızada ise fiş girişinde temassızlık olduğu söylendi.
Ürünü servise teslim ettikten sonra 5 gün geçmesine rağmen, durumu sormak için 3 kez aramama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Sonrasında firma sahibine ulaştığımda, beni hatırladığını söyleyerek ürünü alırken zaten Hyundai elektrikli tırpanların sorunlu olduğunu söylediğini, bunu bilerek aldığımı iddia etti. Ben de “Bilsem sorunlu ürünü neden alayım? ” dediğimde, tamir servisinin çok yoğun olduğunu söyleyip geçiştirdi. Ben de bu yoğunluğun ürünlerin çok sıkıntılı olmasından kaynaklandığını ifade edince tartışma yaşandı ve sonunda ürünümü tamir etmeyeceğini, istersem fabrikaya şikayet edebileceğimi söyledi.
1 yılda toplam sadece 4 kez kullanabildiğim bir ürün için bu kadar sık arıza yaşamak ve üstüne bir de garanti kapsamında müşteri gibi değil adeta istenmeyen biri gibi muamele görmek beni fazlasıyla mağdur etti. Garanti kapsamında olan elektrikli tırpanımın hızlı, sorunsuz ve saygılı bir yaklaşımla tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firma sahibi beni yalancılıkla, psikolojik sorunlarım olduğunu ve kendisini ve elamanını günde 15 kez arayarak taciz ettiğimi iddia etti ve hukuki süreç başlatacağını, şikayetimi geri alma ile tehdit etti. Yasal süreci bekliyorum. Her şey kayıtlarda mevcut. Bu hakaretleri ve süreç hakkında yanlış bilgileri belgesiyle ortaya koyacağım.
2021 Model Hyundai Tucson Prime paket dizel otomatik 4x2 araç sahibiyim. Araçta kalkışlarda ve düşük hızlarda titreme ile silkelenme sorunu var. Bu durum için 17.08.2024 tarihinde Kayseri Hyundai hb inoto yetkili servisine gittim. Servis çalışanları titremenin olduğunu ancak değişim seviyesinde olma...
2021 model Hyundai Bayon araca sahibim, KKTC’de bulunuyorum ve tüm bakımlarımı burada bulunan tek yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyorum. Aracım 2 yılı aşkın süredir ara ara çalışmama sorunu yaşıyor. Bazen 2 ay boyunca hiçbir sorun olmuyor, bazen de üst üste marşa basmama rağmen araç çalışmıyo...
20.12.2025 tarihinde Mersin Hyundai Derya Otomotiv’den sıfır kilometre Hyundai Bayon marka bir araç aldım. Aracı aldığımın ertesi günü, 21 Aralık’ta akü şarj sorunu yaşadım. İlk gittiğimde “kullanıcı hatası olabilir” denilerek geçiştirildim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı sorunu tekrar yaşadım, bu se...
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak satın aldım ve şu an 3.200 km’de. Aracımı kullanırken multimedya ekranı bir anda tamamen karardı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine aracı satın aldığım Antalya Cangarlar bayisine götürdüm. Serviste multimedya ekranını söker...
05.06.2026 Çarşamba günü 2025 model Hyundai i20 aracımı satış işlemi öncesi kontrol için Antalya’daki Pilot Expert firmasına götürdüm. Aracın tüm kontrolleri orada yapıldı ve ben de bu hizmet için ödeme yaptım. Ekspertizden yaklaşık 4 gün sonra aracıma ppf kaplama yaptırırken ön tampon tırnağının k...
Yorumlar