to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan İ20 Fren Disklerinde Sürekli Titreme Sorunu
2021 model Hyundai i20 marka aracımdan yaklaşık 20 bin km yaklaşırken frende titreme şikayetiyle Kocaeli Fertan servise gittim ve servis, disklerin eğilebildiğini, ücret karşılığında taşlama yapılabileceğini söyledi. Diskleri taşlattım, 5 bin km sonra yine yapmaya başladı. Garanti kapsamında değişim istedim, kabul etmediler. Sıfır bir aracın disklerinin bu kadar sürede eğilmesi, kullanılan malzemenin kötü olduğunu ortaya koymaktadır. Hyundai markasının beklentilerimizi karşılama konusunda bizleri üzmeyeceğini ümit ediyor ve frenleme sisteminin (disk-balata) garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracım 2021 model 15 bin km ye yakın bahse konu arıza çıkıyor 3 senedir garantiden çözemedik 60 bin km garanti diyorsunuz araç şu an 30 binde ve garantisi devam ediyor ve frenlemede ciddi şekilde sorun yaşıyorum sarf malzeme diye geri dönüş yapıyorsunuz malzemeyi ben mi kalitesiz ürettim 3 Hyundai aracım sanırım aldıktan sonra aracın garanti işi bitiyor bu da bize ders olsun son olsun 41SC280 plakalı aracımla fren aksamından dolayı yaşayacağım ve karışacağım kazalarda gerek kendimin ve aile fertlerimin gerekse karşı tarafın ve içinde bulunan fertlerin ölümlü ya da yaralı durumlarında iki tarafında göreceği maddi ve manevi bütün zarar ve yükümlülükler (araçlar dahil) Hyundai aittir
Hyundai marka Almayın aldırmayın arkadaşlar kesinlikle markanın arkasında duran yok hiçbir şeyi garantiden değişmiyorlar bilginiz olsun Çin malı araç alın çok daha kaliteli
