to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Mağduriyet
10 Haziran 2026 tarihinde Bursa Hyperion Parkora spor salonuna yıllık üyelik yaptırdım ve ödememi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak spor salonundaki bazı ekipmanların yetersiz olduğunu düşündüğüm için aynı gün içinde üyelik iptal/iade formunu doldurarak üyeliğimin iptalini talep ettim.
Tarafıma imzalatılan sözleşmede, üyelik iptali halinde ücret iadesinin eksiksiz şekilde ve en geç 3 ay içinde yapılacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen bugün 7 Ekim 2026 olmasına ve sözleşmede belirtilen 3 aylık sürenin geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
İade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda da bana tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır ve sözleşmede belirtilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Üyelik iptalimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sözleşmede yazan taahhütlere uygun şekilde, ücret iademin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
