Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Raporu Olmasına Rağmen Hyperion Spor Salonundan Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

511

Bursa Parkora şubesindeki Hyperion spor salonuna 5 Nisan 2026 tarihinde 6 ay taksitli olarak aylık 5.458 TL ödemeli üyelik yaptırdım. Daha sonra sağlık durumum nedeniyle spor yapamayacağıma dair kardiyoloji raporu aldım ve 23 Nisan tarihinde bu raporu bizzat şubeye teslim ederek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.

Tüm bunlara rağmen 6 aylık taksitin 4’üncüsü de kredi kartımdan çekildi ve üyelik iptali ya da iade ile ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca şubedeki sorumlulara ulaşmaya çalıştım, sürekli oyalanıyorum ve net bir muhatap bulamıyorum, kimse sorumluluk alıp sorunumu çözmüyor.

Sağlık raporum olmasına rağmen hem iptalimi gerçekleştirmeyen hem de kartımdan çekim almaya devam eden Hyperion Parkora Bursa Parkora şubesinden, rapor teslim tarihinden itibaren kesilen tüm taksitlerin ve kullanılmayan dönemlere ait bedellerin ivedilikle iade edilmesini ve üyeliğimin sağlık gerekçesiyle iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde aradan çekilerek hukuki süreç başlatacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

16 Temmuz 14:13 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız süreçten dolayı üzgünüz. Sağlık durumunuz nedeniyle üyeliğinizi sonlandırma talebinde bulunmanıza rağmen yaşadığınız belirsizlik ve bu süreçte hissettiğiniz memnuniyetsizlik için özür dileriz. Şubemize teslim ettiğinizi belirttiğiniz sağlık raporu, üyelik iptali ve ücret iadesi talebiniz ile birlikte, rapor sonrasında ödeme alınmaya devam edildiğine ilişkin paylaşmış olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle değerlendirilmektedir. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim, üyelik iptali ve ücret iadesi talebiniz kayıt altına alınarak ilgili birimlerimize iletilmiş ve konuya ilişkin inceleme süreci başlatılmıştır. İnceleme kapsamında sağlık raporunuz, üyelik iptal talebiniz ve raporun tesliminden sonraki ödeme hareketlerine ilişkin paylaşmış olduğunuz bilgiler birlikte değerlendirilecektir. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreç hakkında bilgilendirme sağlayacak, inceleme sonucunda talebiniz yürürlükteki üyelik koşulları ve ilgili prosedürler kapsamında sonuçlandırılacaktır. Ayrıca geri bildiriminiz doğrultusunda üyelik iptal, ödeme ve bilgilendirme süreçlerimiz gözden geçirilecek, benzer durumların önüne geçebilmek adına gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hyperion

Yorumlar

Arzu
Benzer Şikayeti Var

Merhaba bende kayıt için binbir takla atılıp sağlık raporu götürmeme rağmen ücret iadesi alamayanlardanım toplanıp CİMER'e ya da bir avukat tutup haksız kazanç sağlayan hyperion u şikayet edelim en azından böyle insanların cebindeki paralarını alıp hizmet vermeyen işletmeleri kapattıralım

Benzer Şikayetler

48 Bin TL Ücretin İadesi Gecikti Ve İptal Talebim Cevapsız

3.338

Bursa Parkora Hyperion spor salonuna 22.10.2025 tarihinde 12 taksitli kredi kartı ödemesiyle toplam 48.000 TL’ye üye old...

2 Destek7 Yorum

27.500 TL İade Talebi: Üyelik İptalinden 5 Aylık Gecikme

1.807

Bursa Parkora Hyperion spor salonuna 30.12.2025 tarihinde üye oldum, 03.01.2026 tarihinde ise yasal sınırlar içerisinde ...

2 Destek