Özel Hoca Ücreti İçin Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi Ve 40 Bin TL İadesi Talebi

Hyperion Fitness Özlüce şubesine üye olurken bana bazı vaatlerde bulunuldu ancak üye yaptıktan sonra bu vaatlerin hiçbirisi yerine getirilmedi. Bu nedenle 14 Nisan 2026 tarihinde özel hoca ile çalışmak için 40.000 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bu tarihten sonra özel derslerle ilgili benimle iletişime geçen, ilgilenen kimse olmadı.

Başlangıçta benimle ilgilenen ve özel hoca sürecini takip edeceği belirtilen yetkili Y**** İ**** A******** isimli kişi de defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermedi ve hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şubenin tüm telefonlarını aradım, defalarca yerlerine gidip belge oluşturdum. Parkora şubesinde yaklaşık dört gün içinde altı farklı kişiyle görüştüm ancak hiçbiri geri dönüş yapmadı. Sadece WhatsApp hattından arada sırada tek cümlelik mesajlar gönderen bir kişi var, o da sorunu çözmek için somut hiçbir adım atmıyor. Yaklaşık iki buçuk aydır irade/iptal talebim ve yaptığım başvurularla ilgili bana net bir yanıt verilmedi, muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle özel hoca için ödediğim 40.000 TL’nin iadesini, bu süreçte yaşananlardan dolayı üyeliğimin iptal edilmesini ve bu nedenle gidip kullanamadığım günlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.