to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Kartımdan Yetkisiz 27 Bin TL Çekimi
Hyperion Bursa Parkora’da Sibel A****’ya kayıt oldum, ertesi gün bizzat gidip kaydımı iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır İş Bankası kartımdan toplamda 27 bin tl tutarında para çekilmeye devam ediliyor. Herhangi bir sözleşme veya belge imzalamadım, iptali de yüz yüze görüşerek yaptım.
İptal işlemi yapılmasına ve hiçbir evrak imzalamamış olmama rağmen kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Hem iptalden sonraki tüm ödemelerin iadesini hem de tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyecek şekilde kaydımın/aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Sibel Hanım, Yaşadığınız süreç nedeniyle memnuniyetsizlik yaşamanızdan dolayı üzgünüz. Üyelik iptali sonrasında kartınızdan tahsilat yapıldığı yönündeki iddialarınız ile üyelik durumunuza ilişkin paylaştığınız tüm geri bildirimleri dikkatle okuduk. İlettiğiniz başvuru ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmekte olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek süreç detaylı şekilde incelenecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Yaşanan sürecin en sağlıklı şekilde sonuçlandırılabilmesi adına gerekli değerlendirmeleri titizlikle sürdürüyoruz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.
