Hyperion Fighters Üyeliğimin İptalini Talep Ettiğimde Yardımcı Olunmadı

Mert · 2026-02-24T17:07:25+03:00

28.01.2026 tarihinde Hyperion Bursa Özlüce şubesine üye oldum ve ödemeyi Zip uygulaması üzerinden 56.000 TL olarak taksitlendirdiler. Yaklaşık 2 hafta boyunca spor salonuna gittim, sonrasında 1 yıldır çalıştığım fabrikadan ayrılmak zorunda kaldım ve işsiz kaldım, ayrıca şehir dışına çıkmam da söz konusu oldu. Bu geçerli mazeretime rağmen üyeliğimin iptalini talep ettiğimde yardımcı olunmadı. En azından ilk ayın taksitini spor salonuna ödeyip kalan taksitlerin iptal edilmesini rica ettim fakat buna rağmen iptal etmediler. Çalışmadığımı, taksitleri ödeyemeyeceğimi ve şehir dışına gideceğimi açıkça iletmeme rağmen ilgilenmediler ve sonrasında da telefonla aradığımda beni engelledikleri için artık kendilerine ulaşamıyorum. Ben yalnızca 2 hafta spor salonunu kullandım ve ilk ayın ücretini ödemeye hazırım. Geri kalan taksitlerin ve borcun iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hyperion Fighters

Merhabalar Mert Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İşten ayrılma ve şehir değişikliği gibi zorlayıcı bir süreçte iptal talebinize net bir çözüm sunulamaması ve iletişim kuramamanız kabul edilebilir değildir. Belirttiğiniz üyelik tarihi, ödeme yöntemi ve 56.000 TL tutarındaki taksit kaydı dosya bazında yeniden incelemeye alınmıştır. Kullanım süresi, taksit planı ve iptal talebiniz birlikte değerlendirilmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. Sürecin netleştirilmesi ve tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılması için işlem başlatılmıştır.

Mert

Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş için teşekkür ediyorum. Dosyanın incelemeye alındığını belirtmişsiniz ancak üyelik iptal talebimle ilgili somut bir çözüm tarafıma sunulmamıştır. Üyeliği yalnızca yaklaşık 2 hafta kullandım. İşten ayrıldığım ve gelirimin kalmadığı bir dönemde 56.000 TL tutarındaki uzun vadeli taksit yükümlülüğünü karşılamam fiilen mümkün değildir. İlk ay ücretini ödemeye hazır olduğumu açıkça belirtmeme rağmen kalan taksitlerin iptal edilmemesi hakkaniyete aykırıdır. Tarafıma yazılı ve kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak sözleşme şartlarının haksız şart kapsamında değerlendirilmesini talep edeceğimi bildiririm. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Mert

Hyperion Spor Salonu Özlüce şubesinde 28.01.2026 tarihinde Zip üzerinden yaklaşık 56–57 bin tl tutarında bir üyelik yaptırıldım. Spor salonunu sadece 2 hafta kullanabildim. Yaklaşık 1 senedir çalıştığım fabrikadan çıkmak zorunda kaldım ve şu anda hiçbir gelirim yok, bu yüzden Zip üzerinden kesilen taksitleri ödeyemiyorum. Durumumu anlatıp üyeliğin iptal edilmesini ve makul bir şekilde çözüm bulunmasını istedim. İlk ayın ödemesini spor salonuna doğrudan ödemeyi teklif ettim ancak buna rağmen kimse yardımcı olmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda da bana dönüş yapılmadığı gibi engellendim. Ayrıca yaptığım sözleşmeyi PDF dosyası olarak defalarca talep etmeme rağmen, bu benim en doğal hakkım olmasına karşın sözleşmeyi göndermemek için konuyu sürekli uzattılar. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu buradan da bildirdim, “geri dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen yine kimse dönüş yapmadı. Gelirim olmadığı için gerçekten çok zor durumdayım ve bu borcu ödeyebilecek durumda değilim. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, borcun buna göre düzenlenmesini ve ilk 1 aylık bedeli spor salonuna ödeyerek uzlaşma talebimin dikkate alınmasını istiyorum.