Hyperion Fighters Paket İptalinde Sorun Yaşıyoruz!

07.01.2026 tarihinde Hyperion Bursa Özlüce şubesinden 12 aylık fitness paketi satın aldım. Ertesi gün ani gelişen maddi sorunlar nedeniyle paketi iptal etmeye karar verdim ve hemen ertesi gün kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hiçbir yetkiliye ulaşamadım. 10.01.2026 tarihinde şubeye bizzat giderek yüz yüze görüşebildim ve sözleşme iptali için tarafıma bir belge imzalatıldı.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne paketin iptali gerçekleştirildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen çağrılarıma cevap verilmedi, hatta numaralarımızın engellendiğini fark ettik. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında sürekli arayarak iletişime geçen Hyperion, iptal ve iade talebi söz konusu olduğunda tamamen ortadan kaybolmuş ve muhatap bulunamaz hale gelinmiştir.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, şu ana kadar kartımdan iki taksit çekildi ve üçüncü taksit tarihi yaklaştı. İptal için imzalattıkları belgeye rağmen hiçbir işlem yapılmaması, hem maddi hem manevi olarak mağduriyetime neden olmaktadır. İmzaladığım iptal belgesinin bir kopyası elimde mevcuttur ve bu belgede iadenin en geç 60 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 60 gün dolduğu halde halen hiçbir iade gerçekleştirilmemiştir.

Sözleşmemin ve paketimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen iki taksitin iadesini ve ilerleyen taksitlerin kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılmasını, tarafıma yazılı veya mesaj yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Hyperion Bursa Özlüce şubesinden 07.01.2026 tarihinde 12 aylık fitness paketi satın aldım. Ertesi gün ani gelişen maddi sorunlar nedeniyle paketi iptal etmeye karar verdim ve hemen ertesi gün kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Ancak 10.01.2026 tarihinde şubeye giderek yüz yüze görüşebildim ve sözleşme iptali için tarafıma bir belge imzalattılar.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne paketin iptali gerçekleştirildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen çağrılarıma cevap verilmedi, hatta numaralarımızın engellendiğini fark ettik. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında sürekli arayarak iletişime geçen Hyperion, iptal ve iade talebi söz konusu olduğunda tamamen ortadan kayboldu ve muhatap bulamaz hale geldik.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, şu ana kadar kartımdan iki taksit çekildi ve üçüncü taksit tarihi yaklaştı. Buna rağmen iptal için imzalattıkları belgeye rağmen hiçbir işlem yapılmaması hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oluyor. İmzaladığım iptal belgesinin bir kopyası da elimde mevcuttur. Ayrıca tarafıma iadenin en geç 60 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 60 gün dolmasına karşın halen hiçbir iade gerçekleştirilmemiştir.

Sözleşmemin ve paketimin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen iki taksitin iadesini ve ilerleyen taksitlerin kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılmasını, tarafıma yazılı ya da mesaj yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımın bilinmesini istiyorum.

Hyperion Bursa Özlüce şubesinden 07.01.2026 tarihinde 12 aylık fitness paketi satın aldım. Ertesi gün ani gelişen maddi sorunlar nedeniyle paketi iptal etmeye karar verdim ve hemen ertesi gün kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Ancak 10.01.2026 tarihinde şubeye giderek yüz yüze görüşebildim ve sözleşme iptali için tarafıma bir belge imzalattılar.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne paketin iptali gerçekleştirildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen çağrılarıma cevap verilmedi, hatta numaralarımızın engellendiğini fark ettik. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında sürekli arayarak iletişime geçen Hyperion, iptal ve iade talebi söz konusu olduğunda tamamen ortadan kayboldu ve muhatap bulamaz hale geldik.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, şu ana kadar kartımdan iki taksit çekildi ve üçüncü taksit tarihi yaklaştı. Buna rağmen iptal için imzalattıkları belgeye rağmen hiçbir işlem yapılmaması hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oluyor. İmzaladığım iptal belgesinin bir kopyası da elimde mevcuttur. Ayrıca tarafıma iadenin en geç 60 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 60 gün dolmasına karşın halen hiçbir iade gerçekleştirilmemiştir.

Sözleşmemin ve paketimin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen iki taksitin iadesini ve ilerleyen taksitlerin kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılmasını, tarafıma yazılı ya da mesaj yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımın bilinmesini istiyorum.