to read complaints and reviews, or file yours.Hyperion Fighters Şikayeti
26.04.2026'da Hyperion Spor Kulübü Odunluk Şubesi’ne 11 yaşındaki oğlum için çocuk kick boks üyeliği yaptırdım. Üyelik öncesinde tarafıma sık sık ulaşıp kayıt için ısrarcı davranan işletme, üyelik gerçekleştikten sonra iletişim konusunda son derece ilgisiz bir tutum sergilemiştir.
Üyeliğin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen her görüşmede farklı gerekçeler öne sürülmüş, net ve yazılı bir açıklama yapılmamış, süreç sürekli ertelenmiştir. Ödemeyi Zip uygulaması üzerinden taksitli olarak yaptım. Ancak oğlum üyelik başlangıcından bu yana tesisi bir kez bile kullanmamış, hiçbir derse katılmamış ve sunulan hizmetten hiçbir şekilde faydalanmamıştır.
Buna rağmen tarafıma kalan taksitleri ödemek zorunda olduğum söylenmiş, iptal ve iade talebimin değerlendirileceği belirtilmesine karşın sürecin ne zaman sonuçlanacağı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmamıştır. Defalarca sormama rağmen geri dönüş yapılmamış, muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşamış bulunmaktayım.
Hizmetten hiç yararlanılmamasına rağmen iptal talebimin sürüncemede bırakılması ve tüketici olarak bilgilendirilmemem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hyperion Spor Kulübü’nün konuya ilişkin açık, yazılı ve çözüm odaklı bir dönüş yapmasını, oğlum adına oluşturulan üyeliğin iptal edilerek kullanılan/kullanılacak tüm taksitlerin iptali ve ödenen ücretlerin iadesi hususunun ivedilikle değerlendirilmesini talep ediyorum.
