Normatec Sistemi Teslim Edilmedi 62.100 TL İade Talebi

6 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Hyperice Türkiye reklamı üzerinden Normatec 3 Bacak Sistemi siparişi verdim ve 62.100 TL ödedim. Sipariş onay ekranında hı2213 numaralı siparişimin “Doğrulandı” durumda olduğu görülüyor ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firma ile üç kez telefonla görüştüm, her seferinde “şu gün kesin gönderiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ürün kargoya verilmedi. Ayrıca hem Hyperice global sayfasına hem de Türkiye sayfasına yazdım; global hesap geri dönüş yaparken Türkiye hesabından herhangi bir yanıt alamadım.

Ürünüm bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya çıkarılmadığı için, artık ürünü beklemek istemiyorum ve 62.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.