Siparişim Günlerdir Gelmedi İletişim Yok Mağdurum

Hydropulsetr internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde toplam 1.003,91 TL ödeyerek hydropulse™ filtreli 360° döner musluk başlığı, duş başlığı tutucu aparatı, paslanmaz kırılmaz çelik içi örgülü 150 cm duş hortumu, 3 adet yedek duş başlığı filtresi ve hydropulse™ filtreli duş başlığı satın aldım.

Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sipariş verdiğim ürünler tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte hem i***@hydropulsetr.com adresine e-posta gönderdim hem de Instagram sayfalarına direkt mesaj yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen siparişimi alamadığım için, ya ödediğim 1.003,91 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ya da satın aldığım tüm ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.