Hydropulsetr Ürünlerim Kargoya Teslim Edilmedi

04.03.2026 tarihinde Haydropulses.com internet sitesinden 2 adet duş başlığı ve 1 adet filtre siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.025,30 TL olarak gerçekleştirdim ve 20892 numaralı siparişim için sipariş oluşturulduğuna dair e-posta aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşılmadı.

Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden bulduğum numaradan firmaya ulaştım, benden sipariş numaram istendi, ilettim fakat bu aşamadan sonra da ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede talebime dönüş yapılmazsa savcılığa dilekçe ile başvuruda bulunacağımı ve fatura tarafıma iletilmemiş olmasının, yasal haklarımı aramama engel olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.