19 Gün Gecikme Ve Üç Duş Başlığı Eksik Teslimat

7 Mart tarihinde Hydropulse internet sitesi üzerinden 21003 numaralı siparişimle bir duş seti satın aldım. Siparişim yaklaşık 19 gün gibi çok uzun bir sürede teslim edildi, üstelik paketten üç adet ana duş başlığı hiç çıkmadı. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de ürün eksik teslim edildi.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma bir açıklama sağlanmadı. Eksik gönderilen üç adet ana başlığın tarafıma gönderilmesini ya da bu üç başlık için ödediğim toplam 1.275 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.