Hwid.com.tr Vaat Edilen Hwid Spoofer Ban Sorununu Çözmedi Ve İade İstiyorum

Hwid.com.tr üzerinden süresiz Hwid Spoofer satın aldım. Ürün, donanım seri numaralarını değiştirerek ban sorunumu çözeceğine dair söz verilerek satıldı. Yaklaşık 2.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim.

Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık iki haftadır sürekli denememize rağmen hâlâ ban yemeye devam ediyorum. Spoofer çalışıyor gibi görünse de engellemeyi aşamıyor ve bu nedenle ürünün vaat ettiği işlevi yerine getirmediğini düşünüyorum.

Bu süreçte WhatsApp, e‑posta ve diğer kanallardan defalarca destek talep ettim. Ancak bana teknik olarak yardımcı olamadılar, sorunu çözecek bir bilgi ya da yönlendirme sunmadılar. Satın alma öncesinde verdikleri sözleri, satış sonrası destekte ve ürün performansında yerine getirmediklerini görüyorum.

Ödediğim ücretin iadesini veya gerçekten vaat ettikleri şekilde çalışan, ban sorunumu kalıcı olarak çözecek bir ürün/çözüm sunmalarını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda net, teknik olarak yeterli bir açıklama yapılmasını istiyorum.