to read complaints and reviews, or file yours.Hwid.com.tr İade Garantisi Yerine Getirilmedi, Hizmet Verilmedi
16 Şubat 2026 tarihinde hwid.com.tr üzerinden bir hizmet satın aldım ve 2.000 TL ödemeyi EFT ile, alıcı adı D**** Ç*** olan kişisel bir IBAN’a gönderdim. Satın alma öncesinde, hizmetin işe yaramaması durumunda para iadesi yapılacağı konusunda özellikle güvence verdiler.
Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma sunulan hizmet, önceden anlaştığımız şekilde kesinlikle verilmedi ve aldığım hizmet benim için tamamen işe yaramaz durumda kaldı. Buna rağmen, daha önce söz verdikleri iade garantisine rağmen para iadem yapılmadı ve mağdur edildim.
Önceden verilen iade taahhüdünün yerine getirilmesini, ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade istediğim için WhatsApp'tan engellediler.
Gelişme
! Dolandırıldıım! Arkadaşlar size bu sitedeki şikayetlerin rakip firma tarafından oluşturulduğunu söylerlerse inanmayıın çünkü banada söylediler aynı yalanları. Siz satın aldıktan sonra ilgi alaka kesiliyor. hwid.com.tr sitesi üzerinden yazılım satın almak için 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 1 ay önce havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlem açıklamasına 23104 bilgisini yazdım. Buna rağmen tarafıma vaat edilen yazılım kesinlikle gönderilmedi.
Ödeme yaptıktan sonra site üzerindeki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. WhatsApp üzerinden ve site destek bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap verilmediği gibi her yerden engellendim. Hizmet vermeden para alıp, ardından müşteriyi tüm kanallardan engellemek iyi niyetli bir yaklaşım değildir ve bu durum açıkça güven suistimalidir.
Bu süreçte hiçbir şekilde hizmet sunulmadığı için kendimi net bir şekilde mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödediğim 2000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini, ayrıca hesabımın neden kapatıldığı ve neden engellendiğim konusunda yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, aksi halde yasal tüm haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Siteden açtığım destek taleplerini kapatıyorlar cevap vermiyorlar. Hrsızlar dlondırıcılar ben dlondırıldım siz yapmayın kesinlikle satın almayın cevap veren yok destek yok.
