to read complaints and reviews, or file yours. 
Huzurhanem’den yaklaşık 1 ay önce 5H3CJPL9M numaralı siparişimle dua magneti satın aldım. Ödemeyi 1999 TL olarak gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde 'turgutworld Llc huzurhanem' olarak görünüyor. Siparişten sonra hiçbir şekilde firmayla iletişim kuramadım. Kargom çok geç gönderildiği için ürünü istemedim ve Sürat Kargo şubesinden hiç teslim almadan direkt iade ettim.
İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen firma ile iletişim kurmak mümkün olmadı. Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Huzurhanem’in Instagram hesabı üzerinden 900 TL tutarında magnet siparişi verdim (Sipariş No: 1401M). Siparişimin Ankara adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sırasında herhangi bir gecikme uyarısı vey...
15.09.2025 tarihinde Huzurhanem’den 899₺ tutarında bir magnet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, belirtilen sürenin çok dışında, ancak 2,5 hafta sonra, 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün açıklamalarında “iade garantisi” olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebimde ben...
20 Ekim 2025 tarihinde huzurhanem. Store sitesi üzerinden 2481 numaralı siparişimle 2 adet magnet satın aldım ve toplamda 1.499,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimi verdikten sonra hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla iki kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm...
28 Temmuz 2025 tarihinde Huzurhanem’den USB girişli sure okuyan buzdolabı magneti siparişi verdim (#1171M). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün Konya Selçuklu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme almadım....
12 Ağustos’ta Huzurhanem_tr internet sitesi üzerinden #1512M numaralı siparişimle dua okuyan magnet ve Ayetel Kürsi bileklik satın aldım. Toplamda 1.499,39 TL ödememi yaptım ve faturam da mevcut. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geç...
Yorumlar