to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Seay markasına ait c vitaminli krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketleme oldukça yetersizdi; iki krem sadece ufak bir kutuya konmuştu ve herhangi bir koruyucu malzeme yoktu. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark etmedim, kapağını açmaya çalışırken el...
31 Aralık kendi web sitelerinden seaymarket.com'dan 3 tane gua taso aldım. Tüm belgeleri ekleyeceğim. 3 farklı kargo şeklinde SMS geldi tek kargoda yollamadılar. Geldi ve 1 tane taş koymuşlar diğer 2'si için 4-5 kere satıcıya WhatsApp'tan ulaştım. Mağdur olmazsınız yeniden göndereceğiz ya da para i...
Seay markasından Trendyol üzerinden tırtıklı bir yeşim roller aldın. Ürün, ürünü tam kullanırken, yerinden çıkarak bazı kenar parçaları etrafa saçılarak kırıldı. Mağazayla irtibata geçtiğimde ürün "kırıldığından" yenisini gönderemeyiz dediler. Ürün 240 TL olmasına rağmen de sadece 50 TL'lik bir hed...
Bir daha asla Trendyol kullanmayacağım, kesinlikle asla. Trendyol eskiden müşteri odaklıydı, artık o kadar satıcısını koruyor ki bile bile mağdur edildiğinizi gördükleri halde onları koruyorlar. Bir satıcı profili var, mağdur etmediği insan kalmamış, hepsine aynı taktiği uygulamış. Bunu Trendyol'a g...
Dün geç bir ürünü almak istedim. Fiyatı 98 TL'ydi. Bugün sabah bir uyandım, fiyatı 190 TL olmuş. Bu kadar ani fiyat artışı neden? Niye bunlar istediğini yapıyor, kimse bir şey yapmıyor? Trendyol serbest piyasa gibi olmuş, istediği zaman fiyatı yükseltip istediği zaman indiriyor. Böyle bir şey olmama...
Seaymarket.com dan yüz masaj taşı ve saç bakım fırçası almıştım. Gönderilen saç bakım fırçası görseldeki ile uyuşmuyordu görseldeki ile değişim talep ettim ve kabul ettiler. Ben yanlış gelen ürünü iade ettim fakat görselde görülen ürünü göndermediler.
Kusurlu ürün iadesinin 1 aydır yapılmaması. Trendyol üzerinden 2 adet gua taşı aldım, üzeri pürüzlü ve bir tanesi kırılıp yapıştırılmıştı. Ertesi gün iade ettim, kapıdan kargoyla iade alındı ve 33 gün oldu. İadem yapılmadı. İncelenmesi 21 gün sürer yazıyordu ama geçti. Bu nasıl bir firma?
23 nisanda vermiş olduğum siparişim hala elime geçmediği gibi mesajlarıma da geri dönüş yapacağız deyip başlarından savarak cevap vermiyorlar. Artık sadece para iadesini istediğimde de herhangi bir sonuç alamadım. Kesinlikle buradan bir daha alışveriş yapmam. Daha önce bu kadar iş ahlakı olmayan baş...
Trendyol da satış yapan Seay markası, eksik ürün gönderimi sağladı. Görsel olarak iletip defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ödemesi yapılan ürünüm gelmediği gibi iade de edilmedi. Olay parada değil ancak kendi yaptıkları iş takipsizliğini müşteriye yıkmaya çalışıyorlar. Ve çözüm...
Uzun araştırmalar sonucunda firmanın web sitesindeki sertifikalara ve müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek orijinal yeşim taşı olduğunu iddia ettikleri yeşim roller ve yeşim saç tarağından birer adet sipariş verdim. Kargo hızlı bir şekilde elime ulaştı; ancak kargoyu açtığımda, tarak setinde bul...
Seay Market'ten sipariş verdiğim ürün yerine başka bir ürün gönderildi ve ellerinde sipariş ettiğim ürünün olmadığı için bunu gönderdiklerini söylediler. Ürünleri iade etmek istedim. Bana bir kod verdiler ve MNG Kargo ile iadeyi gerçekleştirdim, bir hafta geçti. Ürünümün elinize ulaşıp ulaşmadığını ...
Merhaba, Seay markasına ait 2 adet gua sha yüz masaj taşı sipariş verdim fakat 1 tane gönderim yapıldı. Buna ait fotoğraf ve yorumla birlikte sorunu ilettim ayrıca mail attım ve geri dönüş yapılacak dediler fakat 1 haftayı geçti geri dönüş yok. Trendyol asistana yazdım oradan da belli bir sorun çözü...
Seay markasından içe roller ve kuvars taşı olan ürünü satın aldım, faturasına kadar aldığım ürünler evet yazılı ama kutu içeriğinde sadece ice roller geldi bunu satıcıya iletmeme rağmen biz ürünü gönderdik kamera kayıtları mevcut dedi, hem tüketiciye eksik ürün gönderiyorsunuz hem de tedarik ürünü g...
Amazon uygulamasından Seay Store adlı satıcıdan gua sha taşı (yeşil) sipariş verdim. Kargoyu açtığımda şoka uğradım. Kargo boştu. Sadece kağıt sertifikayı pat pat naylona sarıp göndermişler. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Paramın iadesini istiyorum. Bir daha ...
Seay dan verdiğim siparişlerim 26 Ağustosta MNG Kargo'ya verildi görünüyor MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir sipariş yok diyorlar seay aradığım zaman karşımda muhatap bulamıyorum otomatik mesaj çıkıyor. Şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Seay mağazasından üçlü set şeklinde ürün aldım. İki ürünüm quasha yüz masaj taşı idi ve ikisinin de ucu kırık geldi. Yüz masaj taşı olması itibarıyla yüze uygun değildi. Önce satıcıya bildirdim. Ürün doğal taş olduğu için efendim, günlük bir cevap aldım. İade oluşturup ...
Seay marketten MNG Kargo ile aldığım ürünler hala gelmedi kargo takip no bile vermediler. Maillere aramalara dönmüyorlar. İki firmada birbirinden beter, şikayet edeceğim her yerde duyuracağım. 12 sinde sipariş verdim. 16 si oldu. Bir de 60 TL kargo ödüyoruz.
Firmadan doğal taş aldım. Ancak ürünleri sahte. Boyalı taş gönderiyorlar. Boyası elinize bulaşıyor. Trendyol da bu konu ile ilgili daha önce de şikayet almalarına rağmen satışa devam edip, ürünlerin sahte olduğunu söyleyince ilk defa duymuş gibi ilgileneceğiz demekle yetiniyorlar. Kesinlikle güvenil...
Seay Marketten aldığım ürünler MNG Kargo tarafından bana teslim edilmedi ve Seay Markete geri gönderildi. Kargo hareketleri ve satıcıyla yazışmalar ekran görüntüleri mevcut. Para iademin 7 gün içerisinde yapılacağını söylemiş olmalarına rağmen 14 gün oldu hala paramı vermiyorlar ve mesajlarıma bile ...
Seay marketten doğaltaş 2 bileklik aldım bir ürün geldi, diğer ürün hakkında açıklama bilgilendirme yok, mesaj yazıyorum arıyorum cevap yok, yetkili birine ulaşamadım. Ayrıca kargo birkaç gün geç geldi, vaat edilen sürede gelmedi, konuyla ilgili bilgi istiyorum
7.04.23 tarihinde Seay 4'lü yeşim taşı yüz roller i sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi kırık geldi. Değişim talep ettim. Tedarik edemedikleri için iade oluşturun dediler. İade talebim 10 Mayıs'ta reddedilmiş. Aldığım ürünlerin hepsini kutusuyla beraber yollamama rağmen bana sadece kırık olan ürün...
Bana gönderilen taşta düşme veya çarpmanın etkisi ile oluşan çizikler var. Değişim için satıcıya yazdım ve bana bu çiziklerin doğal taşın içine olması gereken çizikler olduğunu söyledi! Resmen dalga geçer gibi, ürün sanki hasarlı değilmiş de ben taşın doğal yapısındaki çizikleri anlayamamışım gibi b...
Trendyol üzerinden seay market satıcısından hediye almıştım paket elime geldi sonra vazgeçtiğim için paketi açmadan geri yolladım ama paketi açmamama rağmen eksik ürün gerekçesiyle iade reddedildi ve bana geri gönderiliyor böyle bir saçmalık görmedim hem ürün eksik yollamışlar hem benim üstüme kaldı...