Huzur Bungolov'da Hijyen Taban Saygısızlık Tavan

2 Ağustos’ta giriş yaptığımız Huzur Bungalow Ahşap Villa’da 3 gecelik, toplam 18.000 TL ödemeyle konakladık. İlk günden itibaren hem havuz hem de işletme sahibinin tavırları nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık.

İlk gün havuz son derece pisti, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan kullanıma açıktı. İkinci gün ise tüm gün boyunca havuz temizliği yapıldı, bu nedenle havuzu hiç kullanamadık. Üçüncü gün çocuklarımız havuza girmek isterken işletme sahibi çocuklara yüksek sesle bağırdı, uyarıda bulunmadan agresif bir tavır sergiledi ve çocukları korkuttu. Daha önce “çocuklar eğlenmeye geldi, sorun yok” denilirken, sonrasında bizi uyarmış gibi gösterip “uyardık, havuza giremezsiniz, sizin gibi görmedik” şeklinde ifadeler kullandılar ve havuzu kapatarak çocukların girmesine engel oldular.

Hem havuzun hijyen ve kullanım durumu hem de işletme sahibinin çocuklara ve bize karşı tutumu nedeniyle kendimizi son derece rahatsız ve güvensiz hissettik, bu yüzden konaklamamızı erken sonlandırmak zorunda kaldık. Ödediğimiz ücret karşılığında beklediğimiz hizmeti kesinlikle alamadığımız için, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve mümkünse ücretimizin mağduriyetimiz ölçüsünde iadesini talep ediyorum.