Saç Kesim Talebim Göz Ardı Edildi Ve Uzun Saçla Ayrıldım

Levent’te bulunan Hüseyin Polat Kuaför’ün şubesinde yaklaşık bir hafta önce saç kesimi için hizmet aldım. Saçımı özellikle kısa kestirmek istediğimi söylememe rağmen, çalışan kişi kendi tarzına göre hareket ederek saçımı uzun bıraktı ve “yazık olur saçıma” gibi bir gerekçeyle talebimi dikkate almadı.

Sonuç olarak, para verip hizmet aldığım bir yerde kendi isteğim dışında, beğenmediğim bir saç modeliyle ayrılmak zorunda kaldım ve bu durumdan memnun değilim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve hizmet karşılığında beklentim olan basit bir şekilde kısa saç kesimi bile yerine getirilmedi.

İşletmenin çalışanlarını müşterinin talebine saygı göstererek hareket etmeleri konusunda uyarmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve imkan dahilinde mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.