to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nakkaşoğlu Group İnşaat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden İran sarı hurma siparişi verdim. Sipariş numaram: 414 781 560 9. Ürünü teslim aldıktan sonra bir poşetini açıp kullanmaya başladık, diğer poşeti ise henüz açmadık. Ancak açtığımız poşette hurmaların kurtlu, böcekli ve bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum hem insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de firmaya olan güvenimizi zedeledi.
Satıcıya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Ürünün bozuk olduğunu gösteren fotoğraflar elimde mevcut.
Bu nedenle ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 2-3 hafta önce Hurmacı Müşfik’in internet sitesinden hurma satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz içinde böcekler ve böcek yumurtaları olduğunu fark ettim. İlk başta iki tane böceği ayıklamıştım, ancak en son açtığım kutuda ise çok sayıda canlı böcek olduğunu gördüm. Bu durum...
mabrumgida.com üzerinden 20 kg “Duble Medine mebrum Hurması - Yeni Mahsul” siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün ne görsellerdeki gibiydi ne de “duble kalite” tanımına uygundu. Hurmalar yumuşamış, aşırı kuru, şekilsiz ve bazıları bozulmuş haldeydi. Firmaya telefon ve e-posta yoluyla defalarca ula...
Musko Erciyes kuruyemişten hurma, lokum gibi ürünler aldım. Aldım hurmanın ambalajı açıktı ve hurmalar böcekli ve kurtlu idi. Gerçekten rezillik ilk kez aldım ve pişman oldum. Sadece kendime değil çevremdeki her kesede sipariş verdim rezillik. Bu durumun acil çözülmesini istiyorum. Diğer ürünlerin t...
Fotoğrafı yakınlaştırıp tam ortaya bakarsanız antenli canlıyı göreceksiniz. 26.07.2025 tarihinde bir uygulama üzerinden lokum ve çerez siparişi verdim. Şehir dışındaki ailemin yanına giderken onlara ikram etmek için almıştım. Eve gelip ikram etmeden önce, poşeti açmadan birden fazla küçük böceğin po...
Hepsiburada h**** A**** adlı kuruyemiş firmasından sipariş verdim. Eksik geldi. Bir ürünü göndermediler. Gönderdiklerini iddia ediyorlar. Talep oluşturdum. 3 gündür sonuçlanmadı. Lütfen destek olur musunuz. Sipariş numaram: 481 068 867. En kısa sürede dönüş yaparsanız ve mağduriyetimin giderilmesi k...
Yorumlar