to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Hookkabaz Enn Tepe şubesinde ailemle birlikte yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sigara içilmeyen bölümde sigara yasağına kesinlikle uyulmadığını, ayrıca VIP salonunda yoğun alkol kokusu olduğunu gözlemledim. Aile ortamı olarak tercih ettiğimiz bu mekânda, müşteri portföyü de oldukça rahatsız ediciydi.
Siparişimde, menüde yazan ürünle ilgisi olmayan, bozuk bir tavuk yemeği geldi ve bu nedenle zehirlendim. Çayı bile düzgün getirmediler. Toplamda 1.850 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Merkez ofisi aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve şikayetimi iletecek muhatap bulamadım. Bu tür sorunların sadece bir defaya mahsus olmadığını, daha önce de benzer problemler yaşadığımı belirtmek isterim.
Sigara yasağına uyulmaması ve bozuk ürün nedeniyle gerekli yerlere de başvuruda bulundum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konya Huqqabaz'da, çok kalabalık olmamasına ve fazla personel bulunmasına rağmen, iki basit içecek siparişi için üç farklı personel doğru siparişi getiremedi. İstemediğimiz ürünler getirilip hesaba yansıtıldı. Menüdeki içerikle alakası olmadığı için siparişi iptal ettirdim. B**** isimli personel say...
Huqqabaz Konya yine şaşırtmadı. Bugün 3 kez nargile istememe rağmen hepsini yanlış getirdiler. En sonunda nargileci çocuğa sorduğumda, 'Abla, bunu söylediler. Onu getirdim.' dedi. İstediğin takımı, istediğin tütünü almak bu kadar zor olmasa gerek. Bu çalışanlar neden bunu yapıyorlar? Neden sürekli y...
12 Ekim 2025 tarihinde doğum günümde Huqqabaz Sakarya şubesinde kahvaltı yapmak için ailemle birlikte gittik. Ancak hem hizmetten hem de personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Kahvaltımızı yaklaşık 1 saat bekledik, geldiğinde ise çayımızı doldurmaları için uzun süre beklememize rağmen kimse...
Konya Huqqabaz'da kişiye göre muamele yapılıyor. Herkesin kapıdaki sarışın bayandan bahsetmesi tesadüf değil. Dışarıda oturmak istedik, yer yok denildi. İçeride beklerken masa boşaldı, başka bir garsona sorarak geçtik. Ancak o bayan gelip kalkmamızı, rezervasyon olduğunu söyledi. Üç farklı masaya ot...
Huqqabaz yine şaşırtmıyor. İki gün önce kahvaltı yaptım, bugün de pazar diye gidip güzel bir kahvaltı yapalım dedik. İki gün önce gelen ürünler bu sefer gelmedi. Gelmediğini söylediğimiz halde, 'Kahvaltı bu şekilde, başka bir şey koymuyoruz.' dediler. Halbuki önceki gittiğimde patates kızartması yoğ...
Yorumlar