Huobi Global Huobi (htx) Kripto Borsasından Paramı Alamıyorum

Yaklaşık 4 senedir Huobi, diğer adıyla HTX kullanıcısıyım. 2 ay önce telefon numaramı değiştirmem gerekti. Değiştirdikten sonra Huobi'nin çıkardığı zorluklar sayesinde bugün hâlâ paramı (yaklaşık 2000 dolar) alamadım. Üstelik Huobi Türkiye diye bir şey kalmamış, mail attığınız zaman size Huobi Global geri dönüş yapıyor. Hesabımdaki eski telefon numarasını değiştirmek için eski numarama giden SMS'teki kodu istediler. Desteğe ulaşıp, o numaraya erişemediğimi söyledim ve ben olduğumu doğrulamak için hesabımdan yaptığım biri 3 diğeri 2 sene önceki 3 işlemin ekran görüntüsünü istediler. Ayrıca ekran görüntüsü olarak HTX görüntüsü veya mail görüntüsü kabul etmediklerini söylediler, yani eğer Huobi'den 'A' borsasına para transferi yaptıysanız 'A' borsasına girip o işlemin görüntüsünü bulmanız gerekiyor. Bulamadığımı söyledim, sonuç otomatik mail ve sürekli gönderilen farklı linkler oldu. Sürekli farklı bir link gönderip doldurmamı istiyorlar. Sonuç olarak Huobi, yani diğer adıyla HTX'den yaklaşık 2 aydır 2000 dolar paramı alamadım.