to read complaints and reviews, or file yours. 
Hunerisonline.com (hüner-iş) adresinden bir ürünü 11.08.2023 tarihinde aldım, Sipariş Numarası: 29336. Ürün 1 günde teslimat, ve vade taksitli satış fiyatı 7540.31TL. Diğer sitelerde bu ürün daha ucuz olduğu halde teslimat süresi sebebiyle ürünü bu adresten aldım. Sipariş sonrası firma beni aradı, bu ürün sipariş usulü ile olduğu, üreten firmaya bilgi verecekleri ve teslimat 25.08.2023 tarihinde yapılabileceğini ifade ettiler. Problem yaşamamak adına kabul ettim. Fakat sitede bu ürün kargolanmış ve teslim edilmiş, ayrıca ödemem/Fatura 7.181,25TL olarak görünmektedir. Firma ile görüştüm, bazı teknik hataların olduğunu ifade ettiler. Bugün ayın 25'i ürün ortada yok, firmayı aradım 9 Eylül 2023'te teslim edilebileceğini bildirdiler, siparişi iptal talebim kabul görmüyor, beklemekten başka şansım yok. Firmanın sorun yaşadığı bir ürünü neden satışını yapar, teknik problemlerle dolu olan bir site ile nasıl online satış yapar, müşteri hizmetlerinin niteliğini arttırmadan nasıl B2C ticaretini yaparsınız.
20/11/2023 tarihinde www.hunors.com.tr üzerinden sipariş verdim site WhatsApp üzerinden yönlendirme yapıyor kapıda ödemeli olarak ürünleri sipariş ettim tamamen alakasız saçma sapan ürünler gönderdiler daha sonra iade ettim fakat iade ücretini ödemediler günlerdir yazmama rağmen tek bir cevap yazmad...
20.08.2023 tarihinde Shopier aracılığıyla Heramalls'den bir çift terlik siparişi verdim 22.08.2023 tarihinde bana ürün geldi satıcı firma ürünümü yanlış gönderdi firmayla iletişime geçtim yanlış ürün gönderimi yapıldı diye 2 gün sonra bana anlaşmalı olduğu kargodan kod verdi bu kodla gönderim sağlay...
Giyinsen firmasının internet sayfasından 20.06.2023'de alışveriş yaptım. Ürün indirimliydi. 26.06.2023 tarihi olmasına rağmen ürünümü kargoya vermediler. Ücreti hesabıma geçti fakat elime ürün geçmedi. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Bir kere ulaşabildim, bayram yoğunluğu diye bahane uyduru...
24 Mart 2024 tarihinde Hayveys.com sitesinde bir ürün aldım (Sipariş No. 3 tutarı 162,16TL artı kargo). Şimdiye kadar istediğim üründen haber yok, ayrıca, sitenin telefon numarası (Sitede 0545 11**0034 yazılıyor) bir haftadan beri ‘hizmet dışı’ cevap veriyor. WhatsApp te ve e-mail yolu ile ve müşt...
30.08.2024 tarihinde alınan ürünüm 1 ay sonra teslim edilecek deniyor. Kasım 8 indeyiz her aramada 10 gün 15 güne teslim edilecek diye ailem oyalanıyor ve erteleniyor. Ben aradığımda ürün hazır deniyor. Teslimat bekleniyor diyor. Hala oyalanıyoruz. Karsımda muhatap bulamıyorum. Beyefendi telefona çı...
Yorumlar