to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Botun Yan Tarafının Açılması Ve Su Alması Nedeniyle Garanti Talebi
16.11.2025 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Hummel mağazasından siyah unisex Bolly High outdoor waterproof botu 37 numara olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra botun yan kısımlarında açılma meydana geldi ve bu açılmadan dolayı bot su almaya başladı.
02.10.2026 tarihinde Sakarya’daki Hummel mağazasına giderek durumu mağaza çalışanlarına anlattım ve ürünün incelenmesini talep ettim. Buna rağmen mağaza tarafından herhangi bir işlem yapılamayacağı, botu bir ayakkabıcıya götürerek yapıştırabileceğim veya diktirebileceğim söylendi.
Waterproof özellikli bir botun yanlarının açılması ve su alması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında incelenmesini, su geçirmezlik özelliğini kaybetmiş bu ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
