Siparişim Gelmedi Ve Ödemem İade Edilmedi

5 Mayıs tarihinde Hulm Collection firmasının kendi internet sitesi üzerinden 716AW6459W sipariş numarası ile 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya WhatsApp hattı, Instagram hesapları ve çağrı numaraları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım. Ürünlerim gelmediği için 5.275 TL tutarındaki kart ödememin iadesini talep ettim, fakat ücret iadesi de yapılmadı.

Ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Ya sipariş verdiğim ürünlerin derhal gönderilmesini ya da 5.275 TL’lik ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.