Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35773713

Ücretli Ürün Gönderilmedi, Kargo Takip Numarası Yok, İade İsteği Cevapsız

profile
Fatime
Hüda Tesettür
19 Nisan 18:35
-

Hudatesettur internet sitesinden 29 Mart’ta etekli bir takım siparişi verdim ve 1.499 TL ödedim. Ödemem alınmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma ne bir kargo mesajı ne de bir kargo takip numarası gönderildi.

6 Nisan’da firmaya yazdığımda yoğunluktan dolayı henüz kargo çıkışı yapılmadığı söylendi. 12 Nisan’da tekrar sorduğumda aciliyetimin iletildiği belirtildi. 15 Nisan’da yeniden bilgi istediğimde ise çıkış olacağı söylenmesine rağmen hala kargo mesajı gelmedi ve siparişim bana ulaşmadı. Defalarca sormama rağmen kargo takip numarası da verilmedi.

Son olarak dün iade talebimi ilettim ancak bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi ve iademin de gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için ya derhal kargo çıkışının yapılarak ürünün gönderilmesini ya da gecikme olmadan 1.499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bondia’nın Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Ayten
Bondia
14 Nisan 23:06
512

Bondia markasının Instagram hesabı üzerinden 6 Mart tarihinde bir adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 45126’dır. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Geçen hafta firma ile WhatsApp üze...

bondianin-siparis-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
bondianin-siparis-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum

İade Sürecinde Sessizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yarattı

profile
Esma
Ande Tesettür
08 Ağustos 2025 08:43
4.982

1 Ağustos’ta satın aldığım elbiseyi, kullanılmamış ve zamanında, etiketiyle birlikte iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. 4 Ağustos’ta ürün Ande Tesettür’e ulaştı. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim...

1 Destek

İade Reddi Ve Beklenmedik 300 TL Kargo Masrafı

profile
Laren
Hüda Tesettür
13 Ocak 16:31
552

Hudatesettür’den 11.01.2026 tarihinde “Sultan Etekli Takım - Kahve 44 beden” ürününü 1.650 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten önce beden konusunda özellikle iletişime geçip sordum ve satıcının önerisiyle bu bedeni aldım ancak ürün 13.01.2026’da elime ulaştığında büyük geldi. Satıcı, iade kabul etm...

iade-reddi-ve-beklenmedik-300-tl-kargo-masrafi-3.jpg
iade-reddi-ve-beklenmedik-300-tl-kargo-masrafi-2.jpg
iade-reddi-ve-beklenmedik-300-tl-kargo-masrafi-1.jpg
1 Destek

Tesettür Etek Üst Takım Siparişi Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Orhan
Tuba Mutioğlu
01 Şubat 19:37
941

21 Ocak tarihinde Tubamotioğlu Alışveriş üzerinden tesettür etek üst takım siparişi verdim ve bu ürün için 1.450 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 93386’dır. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya ver...

2300 TL Ödeme Yapıldı Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

profile
Simge
BT Design
21 Nisan 13:18
52

Bt Design’den etekli takım siparişi verdim, ürünün ücretini 13 Şubat tarihinde banka havalesi ile 2.300 TL olarak ödedim. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. 16 Nisan’da bana ürünümün kargoya verildiğ...

2300-tl-odeme-yapildi-urun-gelmedi-ve-iade-talebi-6.jpg
2300-tl-odeme-yapildi-urun-gelmedi-ve-iade-talebi-5.jpg
2300-tl-odeme-yapildi-urun-gelmedi-ve-iade-talebi-4.jpg
2300-tl-odeme-yapildi-urun-gelmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz