RKS Yetkili Servisinde Bakım Hatası Bisikletimi Kullanılamaz Hale Getirdi

02.07.2026 tarihinde RKS Nero m model elektrikli bisikletimi rutin bakım için servise bıraktım. Bakım esnasında bisikletime şasi yaptırıp, beynini yaktıklarını öğrendim ve o günden beri bisikletimi kullanamıyorum.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen bisikletim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ücret talep edilmemiş olsa da bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem ulaşım hem de günlük kullanım açısından bisikletime bağımlı olduğum için bu kadar uzun süre beklemek benim için kabul edilebilir bir durum değil.

RKS markasından yetkili servisini bu olay nedeniyle sorgulamasını, bakım sırasında oluşan bu arızanın tamamen servis sorumluluğunda değerlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bisikletimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.