Hoyrazpınar Motors Satın Aldığım Motosikletin Parça Değişimleri Gizlendi, Mağdur Edildim

15/06/2025'de Konya Hoyraz Pınar Moto’dan 2023 model, 5800 km’de xadv marka motosiklet satın aldım. Satıcı, motosikletin boyasız ve değişensiz olduğunu, yalnızca sağ sinyal ve granajda sürtmeden kaynaklı değişim olduğunu belirtti. Ancak 2 Temmuz 2025’te servise götürdüğümde motosikletin toplam 17 parçasında değişim olduğunu öğrendim ve bu durumu servis raporuyla belgeledim.

Satıcıya hemen ulaşıp durumu bildirdim ve ya birebir değişim ya da para iadesi talep ettim. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım, net bir cevap alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 710.000 TL ödememi banka havalesiyle yaptım ve elimde servis raporu mevcut.

Satın aldığım ürünün bana söylenen şekilde olmaması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.