Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Hostlab VDS Sunucu 1.5 Ayda 2 Kez Kapandı!

Sevda
28 Temmuz 2024 19:57
396

Hostlab firmasından 1.5 aydır VDS sunucu hizmeti almaktaydım.
1.5 aylık süre zarfında sunucum 2 kez kapandı. Kapandığını şansa fark ettim. Hostlab bilişim firması verdiği sunucu hizmeti ile sunucuyu açık tutmak ve kapandıysa bunun fark edip sorunu gidermek zorundadır. Kendilerinden aldığım hizmet 6502 kanunu kapsamında ayıplı hizmete girmektedir. 1 yıllık bir hizmet satın aldım. 1.5 ay içerisinde 2 kez sorun yaşandı ve düzenli olarak her 1.5 ayda 2 kez böyle bir sorun yaşanabilir şeklinde bir bilgi görmedim bu hizmeti satın alırken. Görsem bu hizmeti satın almazdım. Haklarına yazılan şikayetleri okumuş olsam yine bu hizmeti satın almazdım.
Sunucuyu açtıktan sonra dahi ise web sitenin açılma hızı dakikaları bulmaktadır. Buna ilişkin ise argümanları web site sunucu arası optimizasyonları kendilerinin yapmıyor olmasıdır. Web site açılma hızını geçtim ben artık. Hizmetleri olan sunucunun aktif olma meselesi 1.5 ayda 2 kez sorun çıkarıyor.
Bu nedenle kullandığım bu sunucuda barındırdığım başka bir sunucuya transfer ettim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Alman firması şöyle iyiler böyle iyiler diyerek diyerek kendilerini ısrarla öneren kişi için ise ayrıca hizmeti aldığım platforma şikayet ve başvurumu ileteceğim çünkü başladığım noktaya döndüğüm gibi cebimden çıkan paranın haddi hesabı yok.

profile
1 Destek
29 Temmuz 2024 02:07 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sevda
29 Temmuz 2024 11:29

1.5 ayda 2 kez kapanan sunucunuz. Bunun donanımsal yazılımsal bir parametre ile ilgisi yok. Vermek zorunda olduğunuz hizmet sunucunun aktif ve açık olması iken. Sunucunuz 1.5 ayda 2 kez kapanıyor. Sunucunun verdiği işlem hızı sorununu artık geçiyorum bile. Kullanmayacak olduğum gelecek 10 ayin iptalini istedim. Çünkü sunucunun bu sıklıkta kapanması ayıplı hizmete girer. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Olumlu çıksın çıkmasın Önemli değil. Bu yorumları okuyan kişilerin bir kısmı bile sizden hizmet almayarak haklarına girememeniz bana yeter. 6bin liranın sizden hizmet almayarak mağdur olmayacak kişilerin bilinçlenmesi için harcamış olurum, bu da bana yeter.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Ücret İadesi Talebi Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

10 Nisan 22:20
2.490

Oğuz
03 Şubat 2024 21:19
1.614

VDS Türkiye İle Hayal Kırıklığı

21 Mart 15:40
49
VDS Türkiye İle Hayal Kırıklığı
VDS Türkiye İle Hayal Kırıklığı
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

VDS Hizmetinde Sürekli Çökme Ve Destek Eksikliği

06 Ocak 16:36
1.420
Benzer Şikayet Yaz