Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kodlar Gönderilmiyor, Maddi Kayba Uğradım!

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 15:27
246
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hopi'ye çok ama çok teşekkür ederim, onların vasıtasıyla sorun çözüldü ve durumun hiçbir şekilde Hopi ile alakalı olmadığını anladım, buna rağmen yardımlardından ötürü çok ama çok teşekkür ediyorum.”

04 Kasım 2025 tarihinde Hopi üzerinden ef Digital’den X…l***@gmail.com adresime 14 adet 250 TL’lik kod satın aldım. Ancak kodlarım bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Daha önce de hem kendi hesabım hem de aile bireylerimin numaraları üzerinden defalarca kez benzer alışverişler yaptım ve çoğu zaman kodlarım gönderilmedi. Toplamda 2024 yılından bu yana 30-40 bin TL’den fazla maddi kaybım oluştu.

Her defasında hem Hopi’ye hem de ef Digital’e durumu ilettim, ancak her iki taraf da “gönderilmemiş kodunuz bulunmamaktadır” şeklinde standart bir yanıt veriyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hiçbir alışverişimde fatura veya ödeme belgesi de tarafıma iletilmedi. Son zamanlarda ise neredeyse her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Kodlarımın gönderilmesini ya da tutarların Hopi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu durumun devam etmesi halinde resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

17 Kasım 2025 15:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Mehmet
Mehmet
18 Kasım 2025 11:08

Hala Ef digitalden dönüş sağlanmadı ve kodlarım haftalar geçmesine rağmen hala iletilmedi. Mailime cevap veren falan da yok.

18 Kasım 2025 14:30

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Mehmet
Mehmet
19 Kasım 2025 12:35

Evet görüştüm işlem sırasına alındı dendi gelen Herhangi bir kod bulunmadı maalesef. Ef digital nasıl bizle alay ediyorsa maalesef sizinle de alay ediyorlar. Sorunum çözülmeyecek belli.

Mehmet
Mehmet
23 Kasım 2025 16:57

Hopi'ye çok ama çok teşekkür ederim, onların vasıtasıyla sorun çözüldü ve durumun hiçbir şekilde Hopi ile alakalı olmadığını anladım, buna rağmen yardımlardından ötürü çok ama çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
17 Eylül 2023 18:07
329
Hopi Kodlarımı Göndermedi. Gecikiyor.

profile
Serkan
12 Şubat 2024 22:42
267

profile
Yunus
24 Ekim 2025 00:11
218
lazer-gold-kodlarim-yine-teslim-edilmedi-2.jpg
lazer-gold-kodlarim-yine-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
02 Haziran 2023 12:36
1.004
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
08 Ocak 2024 01:46
188
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Hopi Kupon Kodumu Verin
Hopi Kupon Kodumu Verin

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz