Hopi İndirimim Uygulanmadı İstemediğim Halde Çorap Almak Zorunda Bırakıldım

İstanbul Forum Boyner mağazasından dün yaptığım 10.660,19₺ tutarındaki alışverişimde, hem Dockers indirimi hem de Hopi indirimi hakkım bulunuyordu. Kasada Hopi indirimimin uygulanmasını talep ettim ancak sadece Dockers indiriminin geçerli olduğu, kampanyaların birleştirilemeyeceği söylendi ve Hopi indirimi kesinlikle uygulanmadı. Bunun yerine bana zorla 24 adet çorap verildi. Kasiyere neden böyle yapıldığını sorduğumda, “Bu şekilde olması gerekiyor” cevabını aldım. Satış sorumlusu ise daha önce Hopi indirimi için talepte bulunmam halinde sorun olmayacağını belirtmişti. Ancak buna rağmen Hopi indirimi hakkım tanımlanmadı ve istemediğim halde çorap almak zorunda bırakıldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve artık bu uygulamadan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Fiş numaram: 02150090609532670061
Hopi indirim hakkımın tanımlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Konu Hopi değil Boyner şikayetidir
Faturayı ekledim
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri










