to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopfrög Kids İnternet sitesinden iki hafta kadar önce çocuk ayakkabısı almıştım. 05.09.2023 tarihinde sipariş elime ulaştı. Küçük geldiği için aynı gün hemen değişim talebi oluşturdum. Neredeyse 10 gün oldu hala talebim değerlendirmede görünüyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde çok yoğun şekilde sipariş aldıkları için yavaş ilerlediğini söylediler. Tamam doğrudur ama 10 gün oldu. Sürekli yeni siparişlerle mi ilgileniyor? Arada bir iade ve değişim taleplerine bakılsa iyi olmaz mı? Yeni sipariş verildiğinde hemen cevap veriyorsunuz da iş iade/değişime gelince mi yavaş ilerliyor? Lütfen talebim bir an önce değerlendirilsin ve mağduriyetimiz giderilsin.
Hopfrogkids'ten bir ayakkabı aldım. Bir küçük numarası ile değiştirmek istiyordum. Fakat iade ve değişim işlemi için hiç kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdım, cevap yok; mail attım, cevap yok. İade talebi oluşturdum, geri dönüş yok. İletişim sıfır. Bir daha buradan alışveriş yapacağımı sa...
28 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Hopfrög Kids satıcısından iki çift kahverengi kürk barefoot patik siparişi verdim (Sipariş No: 2509281901575). Siparişimde bir çift hiç gelmedi, diğer çift ise küçük geldi. Toplamda 1.338,08 TL ödeme yaptım. Eksik ve küçük gelen ürünlerle ilgil...
Yorumlar