Sakarya Honda Sandıkçı Bir Pişmanlıktır



Ben 2018 Civic bir araca sahibim. Aracımı bu yıla kadar Sakarya Honda Sandıkçı'da yaptırmaya çalıştım. Aracımın şöyle bir sorunu var: Motor arıza lambası yanıyor, sonra bir müddet sonra sönüyor. En az 4 defa bu durumu servise beyan ettim. Bana sibop ayarı yapıldıktan sonra düzeleceğini söyleyerek her seferinde lambayı söndürüp gönderdiler. Bunun ile ilgili kayıt olarak 05.08.2022 tarihli, 48366 kilometrede yapılan bakım işlem kağıdına yazılmıştır. Bu şikayetimi defalarca yapmama rağmen sadece bu tarihte yaptırdığım bakım işlem notlarına yazılmış, diğer söndürmeler hiç kayıt altına alınmamış bile. Ben servistekilere güvenerek lambanın yanıp sönmesini önemsemedim bile ta ki sibop ayarına kadar. Üstelik 2022 yılında yaptırdığım bir bakımda ön taraftan kalkış yaparken tırıltı ses geldiğini dahi söylemişim bu da kayıt altındadır. Ve sonunda sibop ayarını yaptılar, lambayı söndürüp tekrar gönderdiler. Eve gelir gelmez yine yandı. Akabinde hemen gittim servise. Ve servis başladı araştırmaya. Ustanın son söylediği araçta şu sorunların çıktığını: 1. P0300 ateşleme yapmama arızası, 2. Zengin yakıt karışımı hatası, 3. Tekleme, 4. Kompresyonda düşme, 5. Klima kompresörünün ses yaptığı, 6. LPG enjektörünün arızalı olduğu. Oysa ben sadece lamba tekrar yandı şikayeti ile gittim, diğer gitmelerimden farklı hiçbir şey hissetmedim. Şimdi Allah aşkına, sibop ayarını yapıp ışığı söndürdükten bir gün sonra gidiyorum ve bu arızalar ortaya birden çıkıyor. Daha önce yapılan kontroller nasıl bir ışık kontrolüdür, anlayamadım. Dahası kapağın sökülmesi gerektiği, bunun için garanti dahilinde olup olmayacağı konusunda yazışmalar yapılmış ve eksik bakımların olduğu için garanti dahilinde bakılamayacağı söylenmiş. Bu lamba 40 bin km'deyken yanıp sönmeye başlamasına rağmen neden şimdiye kadar bu detaylı inceleme yapılmadı? Bana oradaki ustanın söylemesine göre bu tip arızanın bakımlarla dahi ilgisi olmadığı, hiç bakım yapılmasa bile bu kilometrede bir aracın bu arızayı vermesinin normal olmadığı idi. Hepsi bir yana, aracın klima kompresörü ses yapıyormuş, bunu dahi bakımlarla alakası olmamasına rağmen garantiden değiştirmediler. Sonuç olarak bunun benim gibi yıllarını Honda'ya adamış bir kullanıcı için haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ben her şey aklıma gelirdi de Honda'nın beni bu şekilde mağdur edeceği aklımın ucundan geçmezdi. Honda servis garantisi, dahası Sakarya Sandıkçı Honda servisi bir pişmanlıktır.
Bu arada yazmayı unuttum, şu an aracım 77 binde
Bugün itibari ile hakem kurulu başvurumu yaptım. Hayırlısı olsun
Yeni gelişme Hakem kurulu hakli olduğuma karar verdi. Fakat Sakarya Honda sandıkçı kararı bir üst mahkemeye taşıdı. Üstelik Honda Türkiye de taraf olmuş anladığım kadarı ile. Kesinlikle Honda pişmanlıktır
İnanılır gibi değil ama lamba sorunumu iki tane LPG enjektörü değiştirerek bir sanayi ustası çözdü Sakarya Honda sandıkçı tam 4 yıldır sorunu tespit edemedi ve neredeyse motorumu açacaklardı. Ayrıntılar şikayet metnimde mevcut. Sakarya sandıkçı Honda bir pişmanlık ve acemiliktir

















2015 trafik çıkışlı aracımın boyası muz gibi soyuldu hukuk sürecine girdim bilirkişi raporları özel Exper raporları üretim hatası olduğunu kanıtlamasına rağmen zaman aşımını ve garantisinin bitmesini bahane ettiler aslında garantisi bitmeden başlamıştı boya atmaları ama biz servisle bu durumu çözebileceğimizi düşünmüştük sadece söyleyeceğim tek şey var sorunlarınızın çözüleceğine dair bir umudunuz olmasın Honda hayat onda sloganıyla tercihimden Honda pişmanlıktıra gelmiş durumdayım herkese geçmiş olsun