to read complaints and reviews, or file yours.Honda Forza 250 İçin Yedek Parça Bekleme Sorunu
Honda Forza 250 model motorumla kaza yaptım. Yurt dışından parça gelmesi gerektiği söylendi. Honda'nın Türkiye'de en çok satan motorlarından bir tanesinin nasıl olur da parça stoğu olmaz? Yedek parça getirmeyecekseniz motoru da satmayın. Müşterilerinizi bir de '45 iş günü' bekletiyorsunuz. Ben kendime bir şey olduğum zaman 10 güne geliyor. 45 iş günü ne? Koskoca Honda Türkiye, 45 iş gününden önce 2 tane parça getiremiyor mu? Şaka gibi. Motorumu servise, Honda Alp servisine götürdüm. 28.02.2025 tarihinde tamir için ücretin bir kısmını yatırdım. Parçaların siparişi verildi mi, ne zaman verildi, ne zaman gelecek hiçbir şey bilmiyorum. Honda Alp'ten L**** Hanım'a ne WhatsApp'tan ne de arayarak ulaşabiliyorum. Parçaların durumu hakkında bilgi alıp sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ocak ayında Forza 250 model motorumla kaza yaptım. 28.02.2025 tarihinde yurd dışından 2 adet yedek parça siparişi verildi. Siparişin üstünden 2 ay geçmesine rağmen Honda 2 tane parçayı getiremedi. Honda Türkiye'yi aradığımda sürekli bir kayıt oluşturuluyor size dönüş yapılacak deyip kapatılıyor. Herhangi bir dönüşte olmuyor. Yaklaşık bir aydır sürekli kayıt açılıyor. Söyleyecek bir şey bulamayınca da depo sayımdadır sayımda olduğu için sizin siparişiniz çıkartılmamıştır deniyor. Sayımda olsanız bile sizin sisteminiz yok mu hangi parçaları sipariş çıkıcağınızı bilmiyor musunuz? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım artık.
