to read complaints and reviews, or file yours.Honda Bayisinden Aldığım Sıfır Araç Boyalı Çıktı
Honda Diyarbakır Kardelen bayisinde sıfır araç satın aldım. Aracı geç teslim ettiler faturayı yanlış kestik söyleyip. Aracı geç Teslim aldıktan sonra geç teslim edildiği için aynı gün aracı ekspere soktum. Eksper raporunda sağ ön kapı ve sağ arka kapı da kordon üstü arka kısımlarda 20 cm'lik alanda lokal boya ve yakıt dolum yerinde ve bagaj üst kısımda da çizik boya zımpara yapıldığı tespit edildi. Neden geç teslim edildiğini de anlamış oldum. Ümran ekspertiz raporunu alıp Kardelen Honda bayisine gittim. Honda bayisinde müdür ve satış danışmanı olduğu halde yetkili biri değiliz tutanak tutamayız o yüzden, yetkili kişi şehir dışında söylediler ve belli bir noktaya kadar boya olması doğal söylediler. Kendilerine yarın aracı sattığım zaman aracı alacak şahıs ekspere soktuğunda kapılar boyalı çıktığında boya olması normal mi dememi bekliyorlar. Böyle saçma bir anlayış olabilir mi? Araç satarken tüm bayilerden 20 bin daha fazlaya sattığı yetmezmiş gibi üstüne boyalı araç satıp arkasında durmuyorlar. Dava açarsanız açın diye cevap veriyorlar. Kendim avukatım zaten gerekli değişim olmadığında zaten hem suç duyurusunda bulunacağım hem dava açıp hem de televizyon haberlerine Honda bayisinde çektiğim videoyla beraber tüm TV'lerde haber konusu yapacağım hem Honda'yı hem de Diyarbakır Honda bayisini. Koskoca firmaya yakışmayan cevaplar verdiler. Git dava aç diyerek resmen insanı irite ettiler Honda Kardelen yetkili bayi sahibi. Tüm hukuki yollardan araç değişimini ya da para iademi alacağım. Yarın Honda ana yetkili bayiden gelecek cevaba göre gerekli tüm adımları atacağım haberlerde Honda bayisinin adını umarım düşürüp kendilerini değersizleştirecek güvensizlik yaratacak bir karar vermezler
Gelişme
Diyarbakır Honda Kardelen bayisinden araç aldım sıfır diye 2 kapıda da 2 karış boya çıktı eksper raporunda. Kardelen Honda bayisinde ilk gün yetkili ve muhatap bulamadım. Şikayet vara yazınca 2. Gün genel müdürleri ve servisten bir eleman sonunda muhatap oldu. Önce genel merkeze mail yolladılar. Ardından siteden aracı getirin kontrollerini biz yapacağız dışarıdaki ekspere güvenmediklerini söylediler. 300 mikrona kadar boya olması normal dediler. Aracı evden getirirken yol üstünde ekspere uğradım. Mikron değeri kaç çıktı raporda yazmıyor dedin. Oradaki tüm çalışan be ustalar bana mikron değeri yazmaz raporda ama bu araçta mikron değeri olsa söylerdik mikron değeri olsa tüm kapı 2 kat boyanırdı. Burda lokal boya var. Kendine ustayım diyen herkes de lokal boya olduğunu bakar bakmaz bant izlerinden bile anlar dedi. Bir tanesi yok desin bu mesleği bırakırım dedi. Aldığım cevaptan sonra aracı servise götürdüm. Bende yanlarına gittim ölçüm yaparken 260 üstü gelen yerlerin fotolarını hemen çekiyorlardı ama 360 değer gelen yerin fotoğrafını çekmek için bekliyorlardı. Benimde değeri görmemle fotoğrafını çektiler yüzlerinden birbirlerine bakmalarından bile araçta bir şeyle olduğu anlaşılıyordu. Boyaya bakan eleman birkaç yerde 300 mikron üstü çıkması doğal dedi bu sefer. 300 mikron sınırken birkaç yerde 360 mikron doğal denmeye döndü olay. Ana merkezle görüşmüşler. Ana merkez araç kalsın tekrar bakın rapor yazın gönderin demiş. Aracı aldılar ikame araçta vermediler. Avukat olduğum için ilçelerde duruşmalarım oluyor. Eşim hastanede erken çıkıyor. Bize ayrıca hem masraf hem de zaman ve iş yorgunluğu oluyor üstüne yıpranıyoruz araçsız mesleklerimizi icra ederken. Be süt izni olan eşim eve 1 saat geç girmek zorunda kalıyor havalarda yağmurluyken. Sıfır araç alıyorsun paranla rezil oluyorsun resmen. Zaten 5 gün geç teslim edilmişti araç. Ve asıl sorun değişim kararı verilirse ellerinde boyasız sıfır aynı renk araç var mı? Varsa eğer kaç günde teslim olacak? Park sensörleri ekletmiştim kaç gün sürecek gelmesi takması? O süreçte araç ikame verecekler mi? Kasko ve sigorta yaptırmıştım araçsız kaldığım günlerin ücreti düşürülecek mi? Aracı ikinci kez ekspere sokma ücretini genel merkez karşılayacak mı? İlk eksper ücreti bana aitti boyalı çıktığı için bu maddi zararımı kendilerinin karşılaması hem yasal bir hak hem de kendilerinin özür anlamında tekrar güzel bir başlangıç için adım atmaları olur.
Honda Diyarbakır Kardelen bayisi boya varsa bile bizden dolayı olmadığını ana bayi bize gönderiyor onlardan kaynaklı olduğunu söylediler
Dava açacaksanız bile Honda ana bayisini dava edebilirsiniz bizi dava edemezsiniz bizlik bir şey yok biz satışı yapıyoruz ana bayiden araç geliyor ana bayiden kaynaklı olduğunu belirttiler. Ama avukat olduğumu ve kendilerinide dava edeceğimi bilmiyorlar gibi benim aklımla dalga geçip kendilerine karşı dava açmamam için yapıyolar
Honda ana bayisi sıfır aldığım aracımın bayide kontrol edilmesi için bayide kalmasını söylediler. İşim gereği avukatım araçsız kaldım duruşmalarım oluyor işimi sürdürmek noktasında sıkıntı yaşayacağım ve eşimde süt izni olduğu halde araçsız olduğumuzdan sabah erken çıkmak zorunda ve araç olmadığından işten eve gelmesi geç oluyor. İkame araç 13 iş günü dolmadan veremeyiz dediler. Sıfır aldığım araç hem boyalı çıkıyor hem değişim için bekletiyorlar hem de araçsız bırakıyorlar. Paramızla rezil olduk resmen
Honda Kardelen araçtan sıfır araç aldım. Boyalı çıktığı halde halen değişim yapmadıkları gibi üstüne ikame araç vermediler. Araç satarken döviz bozacağımı belirttiğim halde aracınız cumartesi teslim edilecek dendi çarşambaya ancak teslim ettiler. O da boyalı halde teslim edildi. Aracı servise aldılar ana firmadan haber bekleniyor deniliyor. Ana firma neyin haberini verecek aracınızı boyadık sizden boya parası almayacağız diye mutlu haberi mi verecekler. 1 haftadır araçsız kaldık hem maddi olarak zarar ettik hem mağdur edildik. Eşim ve benim işe gidip gelmemiz bize ekstra ücret ve eşim süt izninde çocuğumuz ayrı mağdur oluyor araçsız 1 saat daha geç eve vardığı için. Herhalde ellerinde sıfır araç yok tüm araçları boyalı hangisini versek de eksper görmezden gelir düşünüyorlar. Bir an önce aracı değiştirip daha fazla mağdur etmeden eksper ücretini de karşılasınlar bir zahmet.
Dava açsam ne olacak diyecekleri cevap belli be malum sizde olmadığı... O yüzden sıfır araç alırsam bile ekspertiz şart oldu artık