to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’daki Esay Honda bayisinde görevli satış temsilcisi Mümin Altunsoy ile araç takası konusunda iletişime geçtim.
Kendisinin talebi üzerine, aracımın tüm bilgilerini içeren resmi fabrika satış faturası (Batı Otomotiv a. Ş. Tarafından düzenlenmiş e-fatura) PDF formatında paylaştım.
Belgede aracın şasi, motor, renk, gümrük ve malı detayları eksiksiz yer almasına rağmen, kendisi hiçbir teknik gerekçe sunmadan “yetersiz” diyerek belgeyi kabul etmedi.
Bu süreçte iletişim tarzı da son derece ilgisiz, üstten ve kurumsal nezaketten uzak olmuştur.
Belgelerin tamamını düzgün biçimde iletmeme rağmen, hiçbir çözüm üretilmeden görüşme sonlandırılmıştır.
Hem markaya olan güvenim zedelenmiş hem de zaman kaybına uğramış bulunuyorum.
Honda gibi köklü bir markanın, temsilcilerinin müşterilere bu denli ciddiyetsiz ve ilgisiz davranmasına izin vermemesi gerekir.
Görüşme ekran görüntüsü ve ilettiğim fatura dosyasını ekte paylaşıyorum.
Konu hakkında gerekli inceleme ve disiplin işleminin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Antalya Esay Otomotiv Honda bayisine aracımı satmak üzere gittim. Telefonda araç alımı için bana bir rakam telaffuz edildi. Gittiğimde, anlaşmalı oldukları Dynomoss firmasına ekspertiz yaptıracaklarını söylediler ve ben de onayladım. Yaklaşık 45 dakika sonra işlemin bittiğini, aracın gelen ...
27 Eylül Cuma günü Honda Esay Antalya bayisinde aracımın yakıt pompası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu işlem sırasında aracımın koltuklarına aşırı miktarda benzin döküldü. O günden beri aracın içinde yoğun benzin kokusu var ve kendi imkanlarımla temizlememe rağmen koku geçm...
Başlık: Honda Antalya Ataberk Bayii’nden Aldığım Motosiklette Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı Şikayet: 24 Aralık 2024 tarihinde Antalya/Kepez’de bulunan Ataberk Honda bayii üzerinden bir adet Honda pcx motosiklet satın aldım. Ancak, satın alma süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle, ...
05/07/2025 tarihinde Honda Antalya Esay servisine 60.000 bakımı için servis randevusu aldım. Saat 13.30 da arabamı teslim ettim. Ayrıca aracımın yolcu koltuğu sağ yan plastiğinin yerine tam oturmadığını kendilerine ilettim. Aracımı 16.00 da teslim edeceklerini söylediler. 16.00 da aracı teslim almay...
08.06.2023 tarihinde Antalya Honda bayisinden almış olduğum 2023 model Honda City marka aracımın, 11.11.2024 tarihinde 16.000 km'de iken sol arka bilyesinden ses geldiği ve Antalya Honda Esay bayisi tarafından yapılan incelemede araçta mekanik arıza olduğu, kullanıcı hatası olmadığı belirtildi. Parç...
Yorumlar