Honda Tansoy’da Şanzıman Ve Varyatör Hışırtısı, Direksiyon Titreşimi Cevapsız

Yaklaşık bir ay önce Honda Tansoy bayisinden 2025 Honda PCX DLX model motosiklet satın aldım. Motosiklet şu an 850 km’de ve bir süredir şanzıman ve varyatör tarafından gelen belirgin bir hışırtı sesi mevcut. Bunun yanında, motosiklet 55–60 km hıza geldiğinde direksiyon yerinden fırlayacak gibi titreşim yapıyor ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu durumu Honda Tansoy’a hem WhatsApp hem de telefon üzerinden iki defa ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen kimse sorunu ciddiye almadı, herhangi bir arıza kaydı ya da servis fişi bile açılmadı. Üstelik yardımcı olmak yerine tersleniyor ve adeta engelleniyorum. Sıfır olarak aldığım bir motosiklette bu tür sorunların yaşanması ve “kronik” denilerek geçiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yeni aldığım motosikletten güvenle faydalanmak istiyorum. Bu nedenle, öncelikle motosikletimin şanzıman, varyatör ve direksiyon titreşimi ile ilgili sorunlarının yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenip gerekli tüm onarımların yapılmasını ve test edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.