to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Tesliminde Eksik Parça Mağduriyeti Yaşadık
Honda Koşnuk bayisinden yaklaşık bir ay önce abim için PCX Deluxe model motosiklet satın aldık. Motoru çantalı şekilde aldığımız için montaj yapılırken, arka kuyruk kısmındaki bir parçanın sökülüp öyle takılması gerektiğini sonradan fark ettik. Ancak bu sökülen parçanın bize teslim edilmediğini, bayinin de bu artan parçaları kendi stoklarında tuttuğunu anladık.
Durumu telefonla ilettiğimizde ise parçayı bize verdiklerini söyleyerek sorumluluk almak istemediler. Oysa ne motor tesliminde ne de sonrasında böyle bir parça tarafımıza verilmedi. Bu nedenle motosikletin üzerindeki sökülüp takılan, artan tüm parçaların müşteriye eksiksiz şekilde teslim edilmesini, bizim eksik bırakılan bu parçanın da tarafımıza verilmesini talep ediyorum.
Bu tarz uygulamalar hem güven zedeliyor hem de bizim gibi müşterileri mağdur duruma düşürüyor. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
