Honda PCX 2025 Modelinde Boya Ağrısı Ve Garanti İhtiyacı

Tarafımca, Honda markasına ait, Honda PCX 2025 Deluxe model sıfır motosiklet, Honda Tarsus Arena bayisinden satın alınmıştır.
Söz konusu motosiklet, satın alım tarihinden itibaren henüz bir hafta gibi çok kısa bir süre içinde, yalnızca normal kullanım ve standart yıkama işlemi sırasında, hiçbir kimyasal veya hatalı müdahale olmamasına rağmen boyasının ciddi şekilde kalkması gibi olağan dışı bir durum göstermiştir.
Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Zira sıfır bir motosiklette bu kadar kısa sürede boya atması, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak nitelikte olup, üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur olduğunu göstermektedir.
Durum tarafımca ilgili bayiye bildirilmiş, ancak Honda Tarsus Arena yetkilileri tarafından sorumluluk kabul edilmemiştir. Oysa ki ürün hâlen garanti kapsamındadır ve bu tür bir kusurun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerekmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ayıplı mal durumunda tüketici olarak aşağıdaki seçimlik haklara sahibim:
Satılanı geri vererek bedel iadesi talep etme,
Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedel indirimi isteme,
Ücretsiz şekilde onarım talep etme,
Ayıpsız misli ile değişim talep etme.
Bu kapsamda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına öncelikli olarak ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.