to read complaints and reviews, or file yours.Honda PCX 125 Deluxe Yokuşta Gaz Kesintisi Ve Garanti Dışı Ses Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
2026 model kırmızı Honda PCX 125 Deluxe motosikletimi 2026 yılı eylül ayında Bursa Honda Motosiklet İnallar şubesinden sıfır olarak satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra motor düz yolda herhangi bir sorun olmadan gidiyordu. Fakat yokuş yukarı çıkarken motorun gaz yemediğini ve debriyaj balata kısmından bir koku, yüksek sesli bir yere sert bir şekilde sürtünüyor gibi bir ses geldiğini duydum ve bayiye hemen ertesi gün rodaj bakımı için götürdüm; bu problemi de belirttim. Bana kontrollerinin yapıldığını ve sorun olmadığını, bu sesin normal olduğunu söylediler. Rodaj bakımının aynı günü yokuşta tekrar aynı sorunu yaşadım, diğer ertesi gün yine götürdüm ve ilgilenmeyip bu sesin normal olduğunu söylediler. Ayrıca bu ses gelen kısmın değişse bile garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Oradaki kişi ve motosikletin alalı 1 ay olmamış ve 1000 km bile olmamışken bu sorunu göz ardı ediyorlar. Debriyaj kısmından ses geliyor, motosikletin hızı özellikle rampalarda çok düşük kalıyor. Rampaya her çıktığımda sanki bozuk para sesi gibi bir ses geliyor ve performans olarak diğer emsal PCX’lere göre belirgin şekilde yavaş.
Tüm bakımlarını aksatmadan, sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen yaşadığım bu sorunun giderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor. Bu nedenle, sorunlu motosikletimin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2026 model kırmızı Honda pcx 125 Deluxe motosikletimi 2026 yılı eylül ayında Bursa Honda Motosiklet İnallar şubesinden sıfır olarak satın aldım. Plakam 16 cdu 818, şasi numaram ise NLAJK51C0VT017758’dir. Motosikleti aldıktan bir süre sonra, düz yolda herhangi bir sorun yaşamazken özellikle yokuş yukarı çıkarken motorun gazı yemediğini, debriyaj balata kısmından yoğun bir koku geldiğini ve yüksek sesli, sert bir sürtünme sesi duyduğumu fark ettim.
Bu sorun sonrası motosikleti 22.10.2026 tarihinde bayiye götürüp rodaj bakımını yaptırdım ve aynı zamanda yaşadığım problemi ayrıntılı şekilde anlattım. Bana gerekli kontrollerin yapıldığı, herhangi bir sorun olmadığı ve bu sesin normal olduğu söylendi. Aynı gün içinde yokuşta tekrar aynı sorun devam etti. Ertesi gün motosikleti tekrar servise götürmeme rağmen, yine bu sesin normal olduğu söylenerek konuya ilgisiz yaklaşıldı.
Servisteki görevli, ses gelen kısmın değişmesi gerekse bile bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağını söyledi. Oysa motosikleti alalı bir ay bile olmamışken ve daha 1000 km dolmamışken bu arızayla karşılaşıyorum. Şu anda debriyaj kısmından sürekli ses geliyor, özellikle rampalarda motosikletin hızı çok düşük kalıyor, rampaya her çıktığımda sanki bozuk para sesi gibi bir ses duyuluyor ve performansı, aynı model diğer pcx’lere göre belirgin şekilde daha yavaş.
Tüm bakımlarını eksiksiz ve yalnızca yetkili serviste yaptırmama rağmen, bu sorunun giderilmemesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya ve yetkili servise olan güvenimin ciddi anlamda sarsılmasına neden oldu. Sorunun üretim veya mekanik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum ve bu nedenle sorunlu motosikletimin yenisi ile değiştirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
