Honda Motosiklet Ödeme Yaptım, Parçalar Gelmedi Ve İletişim Kesildi

İstanbul Honda Esengül bayisi ile geçen hafta çarşamba günü görüştüğümde tüm işlemler tamamlandı, alacağım parçalar belirlendi ve 16.500 TL civarındaki tutarı Esengül’ün kendi IBAN’ına transfer ettim. Bana, sipariş verilen krank rulmanı, contalar, balata gibi yedek parçaların iki gün içinde, yani cuma günü ellerinde olacağı söylendi.

Cuma günü yazdığımda bu kez sevkiyatla sorun çıktığını, parçaların salı gününe yetişeceğini belirttiler. Salı günü tekrar yazdığımda ise “yarın kargoda abi” denildi. Ben de bu sabah, kargoya bıraktıklarında takip numarasını rica ettim, “Tabii ki abi” şeklinde yanıt aldım ancak şu an itibarıyla ne bir kargo işlemi yapılmış durumda ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor, iletişim tamamen kesildi.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünler tarafıma teslim edilmediği gibi net bir tarih de verilmiyor. Ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ya da siparişini verdiğim tüm yedek parçaların acil olarak temin edilip kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.