İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti

Hole Academie’den 30 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 6 Kasım 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisini aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı.

İade sürecinde benden ek bir bilgi, belge ya da işlem talep edilmedi. Buna rağmen ne telefonlar açılıyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Hem ödediğim tutarın iadesinin yapılmaması hem de hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iletişim kanalları üzerinden tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.