Yeni Satın Alınan KPSS Ders Notları Kitabının Sayfaları Kısa Sürede Koptu

Hoca Kafası Yayınları’na ait, 2026 KPSS için hazırlanmış “Öznur Saat Yıldırım KPSS Türkçe Ders Notları” kitabını yaklaşık bir hafta önce Elazığ’daki Harput Kitap Kırtasiye’den satın aldım. Kitabı kullanmaya başlar başlamaz, sayfaların cilt kısmından hemen kopup yırtıldığını fark ettim. Yeni çıkmış bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymama neden oldu. Ayrıca çevremde ve internette aynı kitaptan şikayetçi olan, sayfaları yırtılan birçok kişi olduğunu görüyorum.

Fiş ya da faturam bulunmuyor; ancak bu kadar kısa sürede sayfaları kopan bir kitabın kullanıcıyı mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için kitabın yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun göreceğiniz başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.