to read complaints and reviews, or file yours. 
Hobima mağazasından 5-6 parça ürün aldım. Ürünleri küçücük bir kutuya koymuşlar ve zar zor kapatmışlar. İçerisinde 2 adet portakal çiçeği 500 CC boya yoktu. 1 tane eksik olsa dikkatsizlik diyebilirdim ama 2'si de yok. Talep oluşturdum, 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapmaları gerekiyordu fakat 2 hafta oldu, hâlâ cevap yok. 10 iş günü geçti ve hâlâ bir dönüş alamadım. Görselleri ekledim. Kutu alttan şişmiş ve ağzına kadar dolu, içine koyacak yer yoktu. 2 adet ürün daha eksik ve paramızla mağdur oluyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Binlerce kişiye böyle davranıyor olabilirler.
Sipariş vermiş olduğunuz Platform üzerinden ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İma Ofis Kurumsal Tedarik Hizmetleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. Müşteri Hizmetleri
hobizubi.com'dan 2 Mart'ta internet üzerinden sipariş verdim. Sistemleri, bu siparişe yönelik ne e-posta ne de SMS gibi "sipariş alındı", "ödeme alındı" şeklinde bir bildirim yapmadı. Üzerine 10 gün geçmesine ve müşteri hizmetleri numaralarından iki kez aramama rağmen, müşteri ilişkileri konusunda n...
Hobium.com sitesinden verdiğim 1069 TL tutarındaki iplik siparişinin kargosu delik geldi. Ürünleri işletmem için aldım ve iade etme ile uğraşacak vaktim yoktu çünkü siparişlerimi hazırlamam gerekiyordu. Hava yağmurlu olduğu için içerisinin ıslanmamış olmasına sevinerek delik de olsa paketi aldım. An...
Hobi24.com müşterilerle alay eden ve haklarını asla gözetmeyen bir sitedir! Acil kalıp siparişi vermiştim ve diğer geri kalan ürünleri de sırf o kalıp için sepete eklemiştim açıkçası! Fakat bugün elime bomboş koca bir koli geldi! Evet, istediğim 11 tane ürünlerin hiçbiri yok ve bozuk 3-4 tane boya v...
Lara Hobi'nin kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce mum malzemeleri siparişi verdim. Siparişimde mum boyası ve fitil eksik olarak gönderildi. Eksik ürünlerimle ilgili olarak site üzerinden mesaj yazdım, göndereceklerini belirttiler fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime...
Verdiğim siparişlerden birisi bu şekilde geldi. Yarısı boş, ve kurumuş. Muhtemelen kullanılmış. Firma ile irtibata geçtim. Zar sor yanıt veriyorlar. Yoğunduk yazamadık diyorlar. Ücret iadesi yaparız yazdılar. Sonra ki siparişimde hallederiz yazdım zahmet edip cevap dahi vermediler. Müşteri iletişimi...
Yorumlar