Hmbrgr Adana Optimum Restoranında Personelin Müşteri Arkasından Konuşması
18 Ekim’de Adana Optimum’daki Hmbrgr restoranında yaşadığım davranışlardan dolayı tüm personelden şikayetçiyim. Çalışanların kendi aralarında ve müşterilerle olan iletişim tarzı son derece rahatsız ediciydi.
Restoran personelinin, tanımadıkları halde benim arkamdan konuştuklarını fark ettim. İşleriyle ilgilenmek yerine dedikodu yaptıklarını, hem müşterilere hem de birbirlerine karşı saygısız ve laubali bir tavır içinde olduklarını gözlemledim. Bu ortam hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de işletmeye yakışmıyor.
Ben bu restoranın çalışanlarının daha saygılı, ciddi ve profesyonel bir tavırla hizmet vermesini, müşterilerin arkasından konuşulmamasını ve gerekli uyarıların yapılarak personel davranışlarının düzeltilmesini istiyorum.



