to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Satıcının Kaba Davranışı
06.04.2026 tarihinde saat 09.25’te Epttavm üzerinden hld shop adlı satıcıdan “Beşli Ürün Tüvtürk Uyumlu Trafik Seti + Çantalı Akü Takviye Kablosu + Kriko + Bijon Anahtarı + Eldiven” ürününü, PTT-13F5MPE3E-060426 sipariş numarasıyla kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün sayfada “anında kargoda” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için satıcıyı telefonla aradığımda, kendisine sadece süreci sormama rağmen bana “hesap mı soruyorsun, iptal et siparişini” şeklinde kaba bir ifadeyle karşılık verip telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar aramama rağmen telefonlarım açılmadı.
Hem ürünün vaat edilen sürede kargoya verilmemesi hem de satıcının müşteriye karşı bu saygısız ve ilgisiz tutumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünün derhal kargoya verilmesini ve satıcının yalan beyanları ile müşteriyle kurduğu bu olumsuz iletişim nedeniyle ilgili firma/satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
