Yanlış İndirme Noktası Ve Saygısız Personel Nedeniyle Taksi Ücreti İadesi Talebi

Hizmet Turizm ile bugün Mersin’den Gaziantep’e seyahat ettim. Bileti alırken ve yolculuk esnasında evime yakın bir noktada indirileceğim söylendi. Ancak Gaziantep’e geldiğimizde Suzuki Servisi’nin önünde indirildim ve hiç tanımadığım kişilerle taksiye binmem gerektiği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim ve kendi imkanlarımla eve dönmek zorunda kaldım.

İki kişi için 1.400 TL yol ücreti ödedim, bunun üzerine bir de indirildiğim yerden evime 300 TL taksi parası vermek zorunda kaldım. Muavine durumu ilettiğimde ise “Ne yapayım sizin için daha? ” şeklinde saygısız bir cevap aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem mağdur edilmem hem de fazladan masrafa zorlanmam nedeniyle ödediğim taksi ücretinin iadesini ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.