Hizlicasino’da Ödeme Alınamıyor ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Yaklaşık 4 aydır Hızlıcasino sitesine üye olarak oyun oynuyorum. Bu süre içinde sadece havale yöntemiyle toplamda yaklaşık 100 bin tl yatırdım, buna rağmen tek bir kez bile ödeme alamadım ve hiç çekim gerçekleştiremedim.

Sitede tüm oyunlara müdahale edildiğini, özellikle IP adresi üzerinden haksız şekilde sonuçlarla oynandığını düşünüyorum. Ne kazanç sağlanıyor ne de herhangi bir ödeme yapılıyor, sürekli kayıp yaşatılan bir sistemle karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetleri adı altında ulaşabildiğim hiçbir muhatap yok. Canlı destek, telefon ya da başka bir kanal üzerinden kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, sorulara cevap verilmiyor ve kullanıcılar tamamen sahipsiz bırakılıyor.

Siteye kayıtlı kullanıcı adım A***’dır. Bu kullanıcıya bağlı tüm kişisel bilgilerimin derhal silinmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu site nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşadığımı, hiçbir ödeme alamadığımı ve ortada muhatap bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Hem benim mağduriyetimin giderilmesini, yatırımlarımın iadesi konusunda gereğinin yapılmasını hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.